專(zhuān)業(yè)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查組織機(jī)構(gòu)和數(shù)據(jù)平臺(tái)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)布《中國(guó)寬帶用戶(hù)調(diào)查》報(bào)告。報(bào)告說(shuō),，2011年前三季度中國(guó)內(nèi)地固網(wǎng)寬帶與3G用戶(hù)數(shù)累積達(dá)到1.5億人與1.02億人,，但絕大部分互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)用的都是“假寬帶”。內(nèi)地固網(wǎng)寬帶用戶(hù)平均上網(wǎng)速度為199.3KB/s,，與名義速度差異極大,。(光明網(wǎng)12月23日)。

怪不得網(wǎng)速有時(shí)慢的出奇,，不懂電腦的我,，一直以為是電腦有了毛病，原來(lái)問(wèn)題出在這里,！

現(xiàn)在我們通過(guò)報(bào)告才發(fā)現(xiàn),，廣大民眾享受的寬帶只是一個(gè)名字而已，實(shí)質(zhì)內(nèi)容卻是假的,，報(bào)告指出,，我們正在使用4M寬帶，理論上應(yīng)享有512KB/s的網(wǎng)速,，實(shí)際上,，平均速度在400KB/s以下的占91.2%;使用2M寬帶，理論網(wǎng)速是256KB/s,，實(shí)際上,，平均速度在200KB/s以下的占83.5%;而我們實(shí)測(cè)速度是2M帶寬下用戶(hù)平均上網(wǎng)速度為142.2KB/s，4M則為232.7KB/s,。大量失水,，大跌眼鏡。

就這樣一個(gè)假的寬帶網(wǎng),，使用的費(fèi)用卻又是駭人聽(tīng)聞,。內(nèi)地固網(wǎng)寬帶用戶(hù)上網(wǎng)1M帶寬每月費(fèi)用實(shí)際折合13.13美元，是越南的3倍,、美國(guó)的4倍,、韓國(guó)的29倍、中國(guó)香港的469倍,。

其實(shí)就是這樣高的價(jià)格,，運(yùn)營(yíng)商壟斷也罷，作為消費(fèi)者,，我們都已經(jīng)忍受了,，誰(shuí)讓咱們是弱小的消費(fèi)者,，店大欺客是中國(guó)慣有現(xiàn)狀，但是你的店再大,，消費(fèi)者承受了,，也給出了高價(jià)格，但享受的卻是殘次品這點(diǎn)讓公眾極其受傷,！而筆者關(guān)心的是,，固網(wǎng)寬帶運(yùn)營(yíng)商提供的服務(wù)有了問(wèn)題，廣大消費(fèi)者將如何進(jìn)行索賠,。你提供的服務(wù),，和我們?cè)谏虉?chǎng)、超市購(gòu)買(mǎi)的商品一樣,，出現(xiàn)了殘,、次品，要不選擇退貨,，要不進(jìn)行降價(jià)處理,，或許這才是我們廣大消費(fèi)者應(yīng)該關(guān)心的焦點(diǎn)。

過(guò)去因?yàn)榫W(wǎng)速太慢,，或許鮮有人去維權(quán),，主要原因應(yīng)該是沒(méi)有辦法來(lái)尋找證據(jù)，現(xiàn)在《中國(guó)寬帶用戶(hù)調(diào)查》報(bào)告提供了強(qiáng)有力的報(bào)告,，相信應(yīng)該可以作為有效的證據(jù)了,，但如何維權(quán)，其實(shí)又同樣困擾著廣大民眾,，是單個(gè)維權(quán)呢,，還是集體維權(quán)呢？其實(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查組織機(jī)構(gòu)和數(shù)據(jù)平臺(tái)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心既然已經(jīng)提供了報(bào)告,，那是不是又可以代為全國(guó)民眾共同來(lái)維權(quán)呢,？

這樣的維權(quán)能不能成功是個(gè)未知數(shù)，但如果不去維權(quán),，又是對(duì)那些寬帶運(yùn)營(yíng)商的縱容,，或許民眾們以后仍然要長(zhǎng)期享受著交真寬帶錢(qián)用假寬帶的現(xiàn)狀。雖然中國(guó)現(xiàn)在的法律上存在無(wú)數(shù)盲區(qū),，但讓公眾看到的希望是,，輿論已站出來(lái)了,，媒體傾注熱情關(guān)注,，這個(gè)力量或許會(huì)成為公眾維權(quán)的有力支撐，但愿我們的媒體及輿論成為永不融化的堅(jiān)冰,，永遠(yuǎn)站在廣大人民的一方,。

當(dāng)然,，廣大民眾更是期待那些寬帶運(yùn)營(yíng)商們，能自己站出來(lái),，用反擊國(guó)家發(fā)改委對(duì)兩家寬帶提供商反壟斷調(diào)查的力度一樣,，來(lái)審視自己、如何來(lái)改正錯(cuò)誤,、用什么方法來(lái)彌補(bǔ)民眾所遭受的損失,，這才是國(guó)企勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的具體表現(xiàn)。