近日,，內蒙古一學生騎車被無蓋井“絆倒”受傷,，當地記者就此找到呼和浩特信訪局，要求其幫助找出無蓋井主管單位解決問題,，該局負責接待的副處長張桂忠說：“媒體盡給我們惹麻煩,！”之后，張桂忠要求記者打開隨身手提包讓他檢查,，并稱“不讓檢查就拘了你,。”又命令記者交出手機,。指責記者“在制造矛盾”,。（9月8日《京華時報》）
無蓋井“絆倒”騎車學生，導致學生磕掉七顆牙齒,。信訪局官員不僅不回應記者質疑,，幫助尋找無蓋井主管單位解決問題，反而命令記者接受其開包檢查,，交出手機,，并責怪記者“惹麻煩”、“制造矛盾”,，教育記者“把職責鬧清楚,！”權力如此耍橫，實在是滑天下之大稽,！
繼“替黨說話,，還是替老百姓說話”、 “你是不是黨員”,、“你懂不懂風水”,、“你應該報道百姓刁難和敲詐政府”之后，信訪局官員再爆雷言雷語,，粗暴阻撓記者采訪,，官員雷人語錄一個接著一個,。權力缺乏接受輿論監(jiān)督的雅量，簡直讓人匪夷所思,。
《國家信訪條例》明確規(guī)定：“各級人民政府,、縣級以上人民政府工作部門應當暢通信訪渠道，為信訪人反映情況,，提出建議,、意見或者投訴請求提供便利條件”。保證社情民意渠道暢通,，方便群眾表達訴求,，無疑是信訪部門的重要職責。雖說信訪局不直接管理無蓋井,，但是,，信訪部門應熱情接待群眾來信來訪，配合媒體找到無蓋井的主管單位,，共同解決問題,。信訪局官員粗暴拒絕記者采訪，指責記者“找麻煩”,、“制造矛盾”,，真可謂“欲加之罪，何患無辭”,。到底是“記者制造矛盾”,，還是有人根本不愿意解決矛盾，制造新的矛盾,？不由得令人浮想聯翩,。
真實的輿論環(huán)境有利于媒體公正地傳播信息資源，促進民主法治建設,。做好輿論監(jiān)督,，追尋事實真相是記者的職責與權利，也是新聞規(guī)律本身的需要,。根本不用權力指手畫腳,。信訪官員如此做派，不像是接受輿論監(jiān)督的姿態(tài),，倒像是權力監(jiān)督輿論的架勢,。國土局長此番高論，充滿“防民之口”,、回避輿論監(jiān)督的權力怪味道,。其中揭示出的權力倫理值得反思。
從中央到地方,，都在積極創(chuàng)建服務型政府,，提倡以民為本,。信訪局官員如此回應輿論監(jiān)督與民眾訴求，怎能不叫人心寒,？怎能讓百姓樹立對政府的公共信仰,？這實際上是中國傳統(tǒng)的官本位思想在作祟。在某些人的思維習慣里,，為人民服務的的宗旨早已不復存在,。不少人的工作重心是為權力服務，為利益服務,，根本不考慮百姓的感受與評價,。建設服務型政府的理念除了停留在報告上、口頭以外,，在某些人心中根本沒有一席之地,。
應該承認，無蓋井傷人的負面信息揭了政府公共服務缺位的短,，可能對當地政府形象產生不利影響。但是官員應有正視輿論監(jiān)督,，挽回影響,，重樹形象的政治勇氣。官員粗暴拒絕輿論監(jiān)督與記者求助,，不但于事無補,，還會給公眾留下懷疑空間。在“報喜不報憂”的潛規(guī)則難以打破的現實輿論環(huán)境下,，做好輿論監(jiān)督,，是維護社會正義的重要防線。官員顯然不能濫用權力拆了輿論監(jiān)督防線,。雷言雷語或許只是官員表達自身為官哲學的口頭禪與習慣做派,，但是其中折射出的權力倫理在百姓心里劃下了心理鴻溝。
信訪官員拒絕配合媒體尋找無蓋井主管單位,，拒絕接受輿論監(jiān)督,，應該接受譴責與問責。但是,，無蓋井傷人事件不能被官員的雷語遮望眼,。相關主管單位應該主動站出來完善井蓋等公告設施，為公共服務缺位補課,，做好受傷學生的善后救治工作,。而且上級有關部門要追尋“無蓋井”的成因，追查相關人員的失職之責,。
