值得警惕的是,當(dāng)前,,網(wǎng)絡(luò)及生活中存在一種動不動開口就“罵”的怪象,,罵貪官、罵管理,、罵體制,,這反映了怎樣的公眾情緒與社會心態(tài)?“罵聲”迅速傳染,,負(fù)面情緒隨之爆發(fā),。個別政府組織和官員的不作為、亂作為等直接導(dǎo)致了百姓對政府官員的信任度降低,。隨著百姓不滿情緒的日益積累,。有的不但不用法律維護(hù)百姓權(quán)益,,還采取截訪、控訪甚至非法拘禁等方式,;有的說一套做一套,,每每遇到問題時,束手無策,,死等事態(tài)不斷地惡化……如果不重視,,勢必造成“井噴”,引發(fā)群體性抱怨,,甚至?xí)木W(wǎng)絡(luò)走進(jìn)現(xiàn)實(shí),,導(dǎo)致群體性事件。相反,,卻歸咎于老百姓“不理性”,、“不淡定”、“不寬容”,、“不聽話”,、“不和諧”等。百姓對少數(shù)政府部門推卸責(zé)任,、處理問題不作為亂作為,、善做表面功夫等種種行徑不滿,期望政府能夠擔(dān)當(dāng)起理應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),,并力求落到實(shí)處,。
綜上,我們期待多一些胸懷坦蕩的官員,,將群眾的“罵聲”視為一面鏡子,,當(dāng)作一種監(jiān)督,本著“有則改之,、無則加勉”的原則,,甘愿放下架子、蹲下身子,,洗耳恭聽,、深入反思、沉于反省,。讓群眾的“罵聲”成為提醒自身工作效率和作風(fēng)的重要標(biāo)尺,。反之,有些官員死守自身的官僚主義,,尤其還抱著“老虎屁股摸不得”的舊思想,,對群眾的“罵聲”要么充耳不聞,要么以“妨礙公務(wù)”為由將其“繩之以法”。有的甚至還給群眾的“罵聲”冠之“影響黨群,、干群關(guān)系”的罪名。作為黨員干部,,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,,要深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐胡錦濤總書記在建黨90周年的“七一講話”精神:黨員干部要“真誠傾聽群眾呼聲,真實(shí)反映群眾愿望”,。由此可見,,領(lǐng)導(dǎo)干部只有善待、傾聽群眾的聲音甚至是“罵聲”,,我們才有利于實(shí)現(xiàn)群眾的有效監(jiān)督,,才有利于建設(shè)一個講道理的社會。作為政府組織,,要學(xué)會科學(xué)地化解群眾長期形成地怨恨訴求和尋求社會管理的理性回歸,,同時,我們的社會管理更應(yīng)從老百姓的“心”出發(fā),,從控制思維轉(zhuǎn)向服務(wù)思維,,社會心態(tài)才會更加和諧……從而提升社會的“軟治理”、“雅管理”和“美秩序”,。
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