據(jù)統(tǒng)計,，目前,，中國內地31個省級行政區(qū)中，逾半以上公安機關開設了官方微博,。截至3月底,，在新浪微博開通并認證的中國政府機構包括官員已增至3000余個，并呈快速增長中，其中不乏高層和高級官員,。專家認為,，互聯(lián)網(wǎng)的互動性和開放性非常適合充當政府與民眾交流的補充渠道，微博會繼續(xù)成為政府和公眾表達意見的重要平臺,。它不同于信訪方式,，微博上講的話更樸實鮮活，多了真話,，少了官話,。（中新網(wǎng)7月4日）
作為互聯(lián)網(wǎng)技術進步的結晶，已與手機實現(xiàn)即時互聯(lián)的微博,，確實為消費者提供了更方便快捷的社交平臺,。不過，政府機構或官員開設微博,，到底能夠在多大程度上促進工作作風的轉變,，達到提升辦事效率，促進官民互信的理想效果,，現(xiàn)實中并沒有佐證此二者具有必然因果關聯(lián)的范例。
政府和官員從“觸網(wǎng)”到深入,，大抵可分為三個階段：政府網(wǎng)站,、（實名）博客、微博,。無論是網(wǎng)站,、還是博客，抑或微博,，共性在于,，可借此實現(xiàn)與公眾溝通互動。無論是哪種方式,，只要用好用活,，均可能有效促進工作。
據(jù)工信部透露,，目前100%的國務院組成部門和省級政府,、95%以上的地市級地方政府、85%以上的區(qū)縣級地方政府建成了政府網(wǎng)站,。不過,，盛景的背后又存在“重建設、輕服務,，重信息發(fā)布,、輕在線服務，重社會管理、輕公共服務”的普遍現(xiàn)象,。相比之下,，陜西省渭南市合陽縣政府網(wǎng)站因回復率高達100%，一時成為社會美談,。如此看來,，努力讓每一種平臺發(fā)揮出應有的社會效益，這遠比追趕時髦更有意義,。
不可否認,，網(wǎng)絡有其獨特優(yōu)點，利用好這些新興技術當然有可能促進工作,。但對基層群眾特別是那些遠離城鎮(zhèn)的偏遠地區(qū),，真正對網(wǎng)絡熟知者往往只限于年輕人。那些年長或者與網(wǎng)絡并不親近的群眾,，大都是難以與微博官員有效對接,，其所思所想，自然難以借助這一“超前”的平臺有效反饋,。
條條大路通羅馬,，實際上，能夠與非網(wǎng)民群體實現(xiàn)“零距離”對接的途徑有很多,。比如,，有的可以公開個人電話聯(lián)系方式，有的可以定期定點接待民眾上訪,，有的可以憑借一雙“鐵腳板”,，勤于深入基層……時至今日，當初為許多地方推崇的電話公開,，到底還有多少地方仍在堅持呢,？倘若過于專注形式的規(guī)范化，又如何避免墜入轟轟烈烈搞形式,，扎扎實實走過場的形式主義呢,？
過于專注于外在表現(xiàn)形式，這實際折射出的是一種“形式盲崇主義”,。在此現(xiàn)象背后,，理當重視的實際效果，往往因為形式的張揚惹目乃至有政績甜頭,，反倒屈居其次,。更為甚者，倘若我們忽視對效果的關注,，反倒在形式上關注過多,，很難說不會“激勵”更多官員方面苦思冥想,，疲于形式創(chuàng)新，卻不思效果幾何,。
對公眾而言,，衡量政府公信力和官員政績的尺子只有一根，那就是生活得到改善,，幸福指數(shù)得到提升,，至于怎樣實現(xiàn)這些目標，理應由政府因應時勢,，科學抉擇,，而不是以形式取代政績。擺脫對形式的盲崇也不難,，關鍵讓基層群眾的意見建議,，成為領導干部績效評價的重要內容。當基層民意能夠有效牽引領導干部的“牛鼻子”,，至于領導干部到底是選擇哪種方式,，贏得群眾的支持和肯定，則可視之為仁者見仁,，智者見智,，何必千篇一律，興師動眾,。
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