報載,，更集中,、更高效的一站式“政務超市”，將在廈門開始籌建,。昨日,，從廈門市人民政府辦公廳傳來消息，市委常委會研究決定設立市政務服務中心,。有關(guān)專家分析,，此舉將有利于廈門進一步打造服務型政府。（見4月27日《海峽導報》）
設立政務服務中心,，打造“政務超市”,，開展“一站式”服務，提高行政服務的工作效率和服務水平,，從而營造“公正,、誠信、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務環(huán)境,，有利于廈門市的政風建設和經(jīng)濟建設，從中能夠體現(xiàn)出政府的“公仆”精神,、便民意識和良好的服務態(tài)度,，值得稱道。
相形之下,，以往,，政府部門管理環(huán)節(jié)繁雜，行政審批過多,，辦事效率低下,，已成為“痼疾”，以致“門難進,、臉難看、事難辦”早已為老百姓所詬病,。如老百姓要辦一個項目,，總是要挨個部門地去辦理，光蓋章就要蓋幾十個甚至上百個,，等一件普通事務辦下來,，少則十幾天，多則幾個月,，令老百姓報怨紛紛,。這至少折射出一個重要的信息,，那就是國家機關(guān)未能很好地履行好自己的職責，還談什么“想群眾之所想,、急群眾之所急”的行政風格,？而要改變這種為民服務的被動局面，就必須加強政府效能建設,，簡化和規(guī)范行政審批,，打造陽光的政務平臺，真正便民,，避免投資者辦項目“跑,、找、難”等現(xiàn)象的再度發(fā)生,。而今,，廈門市將打造“政務超市”，實行多個政府部門的集中聯(lián)合辦公,，開展“一站式”服務,，正是為適應行政辦事規(guī)則，提高行政效率和服務水平而進行政府效能建設的一種有益嘗試,，將具有現(xiàn)實的導向意義,。因為它實質(zhì)上是變“百姓跑”為“干部跑”，變“多次辦”為“一次辦”,，變“拖著辦”為“快速辦”,，變“隨意辦”為“規(guī)范辦”。既讓老百姓進一扇門可辦百樣事,，解決了“三難”問題,；又端正了服務思想，把老百姓當“上帝”,，從而密切了干群關(guān)系,；繼而摒棄了衙門作風，樹立起了文明,、高效辦公的新風尚,。
當然，政府效能建設是一項綜合的系統(tǒng)工程,，它集監(jiān)督,、約束行政行為和營造廉政氛圍于一體，涵蓋著提高行政效率,、改進機關(guān)作風,、健全監(jiān)督機制等多方面的內(nèi)容。這就要求政府部門要確定一個服務理念：老百姓需要什么，只要是合理,、合法,，政府部門就應該盡量去滿足。這既是政府執(zhí)政為民理念的要求,，也是為老百姓辦實事,、辦好事的職責所在。畢竟,，對政府而言,，服務是寶貴的無形資產(chǎn)；一旦把它經(jīng)營好了,，贏得的是民意的支撐,。而發(fā)展無止境，服務應進取,。不僅行政審批如此,，其他行政工作更亦如此。
- 2009-04-14很多政務會議其實可以零成本
- 2008-05-12政務公開的權(quán)界只能在維權(quán)中劃定
