廈門連日來高溫,，大潤(rùn)發(fā)商場(chǎng)借此機(jī)會(huì)推出空調(diào)降價(jià)促銷活動(dòng)。7日是活動(dòng)的第一天,，很多顧客早早來到現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)，卻被告知空調(diào)已售完,。氣憤的顧客認(rèn)為被忽悠了,。(7月8日《海峽導(dǎo)報(bào)》)
各商家以促銷名義忽悠人,，可以用“屢見不鮮”來形容。因此,，我們千萬別為“倉庫確實(shí)沒貨”,、“降價(jià)廣告打出去了,，顧客要買卻沒貨，確實(shí)不妥”,、“等貨到了，再通知顧客來買,，而且保證按促銷價(jià)格賣”等說法心軟,。我們應(yīng)該拿起法律武器,，認(rèn)認(rèn)真真地討個(gè)說法，如果商家真的有理,，也好還他個(gè)清白，如果不講誠(chéng)信,，則要給他個(gè)教訓(xùn)。
我國(guó) 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍,。”但是,，因?yàn)槟承┥碳液鲇频牟糠窒M(fèi)者維權(quán)意識(shí)不足，所以即使法律法規(guī)明確了商家的做法已經(jīng)違法,，還是很少有消費(fèi)者與商場(chǎng)較真,，多是一怒了之,。
而一些執(zhí)法部門,，往往在發(fā)生商家欺騙消費(fèi)者后,，也只是把《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》再“解釋”一遍,，高高在上地提示一下，沒有鼓勵(lì)和扶助消費(fèi)者去跟商家抗衡,，也沒利用公權(quán)和法律對(duì)商家采取處罰措施,。一些部門在“執(zhí)法”中,，讓法規(guī)“只解釋不行動(dòng)”，商家不有恃無恐才怪,！
天氣炎熱，陽光毒辣,，如果大潤(rùn)發(fā)真的敢于忽悠廈門的群眾奔來跑去，管理部門怎能坐視不管,？我們認(rèn)為,，無論從大潤(rùn)發(fā)的商業(yè)信譽(yù)出發(fā)，還是從市民的利益出發(fā),，有關(guān)部門都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待此事，給我們一個(gè)合理的說法?。▉碓矗汉{導(dǎo)報(bào)）
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