“五一”期間,，大批志愿者前往佛山市福利院進行服務，但人數(shù)過多導致很多老人被重復服務,，部分老人感到身體吃不消,。福利院長表示，不要讓志愿服務成為走過場,。（廣州日報）
為了完成學校布置的任務,，到福利院服務，然后蓋章走人的志愿者的確不在少數(shù),，但要把志愿服務成走過場的責任都推到志愿者身上也不公平,。如果有其他選擇，他們也不會到福利院來湊熱鬧,。
那些有專門技能的志愿者自然不愁找不到服務對象,，會家電維修、理發(fā),、自行車修理,、量血壓、醫(yī)療服務,、鐘表修理,、配鑰匙等技能的志愿者到哪里都會受到歡迎,，也是各種便民服務活動的主要參加者,。但更多的志愿者空有一腔熱情，卻并沒有拿得出手的一技之長,，很難找到合適的服務對象,，有著眾多老人的福利院就成了他們最理想的活動場所。由于很多志愿者平時都要上學或上班,，只有雙休日和節(jié)假日有時間,，因此這些日子里福利院志愿者扎堆的現(xiàn)象也就在所難免。
過分責備志愿者們愛心“過?！?，給福利院和老人們增添了麻煩可能會挫傷年輕志愿者的積極性,，不利于志愿服務的長遠發(fā)展。我們真正要做的是為他們提供更多的參與志愿服務的機會,，避免愛心的無謂浪費,。
現(xiàn)在各種志愿者組織五花八門，相互之間卻很少有合作,。許多群團組織在組建志愿者隊伍時,，只滿足于志愿者人數(shù)的增加，卻很少對志愿者隊伍進行有效管理,，更別說是開展有針對性的培訓或是提供合適的志愿者服務崗位了,。除了國內(nèi)外大型會議、展覽或體育比賽,，只有節(jié)假日或一些特殊的日子（如學雷鋒紀念日,、全國助殘日、世界紅十字日,、世界環(huán)境日）才會組織志愿者開展活動,，平時則放任自流，讓志愿者們自己找“活”干,。結(jié)果不僅造成志愿服務頻頻“撞車”,，也嚴重挫傷了一些志愿者從事志愿服務的積極性，導致志愿者隊伍流失嚴重,。雖然注冊志愿者名單在不斷增加,，但其中真正堅持從事志愿服務的卻并不多。
志愿服務要避免扎堆現(xiàn)象,，真正為有需要的群眾排憂解難,，把愛心落到實處，就必須努力改進服務方式,、提高服務水平,。各種志愿者組織應進行有效合作，充分整合志愿服務資源,。一方面要將注冊志愿者按專業(yè)技能進行分類,，為他們提供有針對性的志愿服務崗位，同時對新加入的志愿者進行適當?shù)呐嘤?；另一方面也有必要整合求助,、服務信息，避免眾多志愿者為同一對象服務?/p>
有關(guān)部門可以通過建立志愿者服務中心,，來為志愿者提供服務平臺（志愿者服務中心通過網(wǎng)絡與各街道,、社區(qū)的便民服務機構(gòu)實現(xiàn)有效對接）。需要志愿者服務的市民可通過電話或網(wǎng)絡向志愿者服務中心求助,，中心在審核確定后再根據(jù)地域選派志愿者上門服務,。這樣一對一的志愿服務不僅讓志愿者們不再有“無用武之地”的煩惱,，也能讓求助者在第一時間得到所需要的服務。
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