今年的“315”比往年要平靜很多。一個(gè)原因是轟轟烈烈的兩會(huì)吸引了國(guó)民最廣泛的關(guān)注,；另一個(gè)原因則是“年年315,，年年被傷害”消費(fèi)者逐漸對(duì)這個(gè)只剩下標(biāo)簽的“權(quán)益保護(hù)日”喪失了信心,。
本來(lái)，國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟把每年的3月15日定為國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,，是為了宣示“消費(fèi)者享有獲得安全保障,、獲得產(chǎn)品正確資料、自由決定選擇以及要求賠償和要求保障有益的健康環(huán)境等權(quán)利”,。但在實(shí)際生活中,，消費(fèi)者正在由上帝的身份逐步降級(jí)為弱勢(shì)群體?！氨宦?tīng)證”“被漲價(jià)”“被優(yōu)惠”“被休假”……此起彼伏,，傳銷(xiāo)陷阱、假冒偽劣,、坑蒙拐騙……不斷,，讓消費(fèi)者無(wú)所適從,，“不敢吃、不敢喝,、不敢買(mǎi)……”,。
當(dāng)然，商人的終極目標(biāo)是追求最大利潤(rùn),。而保證“最大利潤(rùn)”的合理性,、合法性，保障消費(fèi)者權(quán)益的強(qiáng)有力手段不是消費(fèi)者的呼吁,，不是商人的良心,，而是健全到位的社會(huì)監(jiān)管體系。
定期或不定期對(duì)產(chǎn)品,、市場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn),、檢查，進(jìn)而尋根究底,，挖出假冒偽劣的禍根,，應(yīng)該不是難事。但在根絕禍害的同時(shí),，也斷了某些部門(mén)的財(cái)路,。譬如說(shuō)人人喊打的“三聚氰胺”明明已經(jīng)被俘獲、被封存,、被銷(xiāo)毀,，二年之后，它竟然再次借尸還魂,，卷土重來(lái),；手機(jī)單向收費(fèi)明明是國(guó)際通行慣例，技術(shù)條件,、設(shè)備條件也已具備,，從上世紀(jì)八十年代至今仍然處在“可行性研究”之中；山寨現(xiàn)象的不斷泛濫……凡此種種,，為了個(gè)人利益,，局部利益，不光壟斷行業(yè)和不法商人唯利是圖,，禍害消費(fèi)者,，一些社會(huì)監(jiān)管部門(mén)甚至助紂為虐，包庇,、縱容他們?yōu)榉亲鞔?，成為坑蒙拐騙的幫兇。
今天的消費(fèi)者權(quán)益一再被損害,、被傷害,，除了社會(huì)道德水平不升反降的“殘酷”現(xiàn)實(shí)外,，更反映了以保障消費(fèi)者權(quán)益為己任的社會(huì)監(jiān)管體系的脆弱、缺位,。
只有改變政出多門(mén),，交叉執(zhí)法，以罰代管,，利益至上的監(jiān)管體制,，只有改變“重宣傳造勢(shì)，輕落實(shí)到位,，多公文旅行,，少實(shí)際措施”的市場(chǎng)監(jiān)管理念，消費(fèi)者才能不再被傷害,。那時(shí)候,，有不有“315”就變得無(wú)所謂了。
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