第十二條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務經(jīng)營者向消費者出具購貨憑證或者服務單據(jù),應當符合國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例;征得消費者同意的,,可以以電子化形式出具,。電子化的購物憑證或者服務單據(jù),,可以作為處理消費投訴的依據(jù)。
第十三條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品,、提供有關(guān)服務時,,應當遵守《中華人民共和國商標法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》,、《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》等法律,、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,,不得侵犯他人的注冊商標專用權(quán),、企業(yè)名稱專用權(quán)等權(quán)利。
第十四條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務經(jīng)營者不得利用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段和載體捏造,、散布虛假信息,,發(fā)布違法廣告或進行惡意對比,損害競爭對手的商業(yè)信譽,、商品聲譽,。
第十五條 網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者和網(wǎng)絡(luò)服務經(jīng)營者不得利用遠程登錄及其他技術(shù)或者手段,以電子公告,、電子郵件等載體,,盜用或者傳播他人的商業(yè)秘密。
禁止利用網(wǎng)絡(luò)鏈接等技術(shù)手段或者載體進行不正當競爭,。
第三章 提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務的經(jīng)營者的義務
第十六條 提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務的經(jīng)營者應當對申請進入網(wǎng)絡(luò)交易平臺進行交易的經(jīng)營者的經(jīng)營資格進行審查,,建立注冊檔案并定期核實更新。
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