?購車陷阱
?新購汽車竟然噴過漆
2009年06月10日，梁小姐到珠海市某汽車貿(mào)易有限公司選購了一臺自動擋汽車,。6月16日,，梁小姐趕赴公司，交了全款88000元提走汽車,。幾天后,，梁小姐自發(fā)到汽車維修點請師傅檢查。經(jīng)檢查，梁小姐發(fā)現(xiàn)這臺“新”車有損壞過并做了油漆修補(bǔ),。梁小姐認(rèn)為該汽車貿(mào)易公司故意提供虛假情況欺騙顧客,，要求退車退款,，被拒絕,。
數(shù)據(jù):據(jù)統(tǒng)計，去年全省各級消委會共受理汽車投訴801件,，與去年同比增長134.9%,，其中，質(zhì)量投訴占汽車總投訴量的38.08%,。
?購車不給合格證
2009年5月，韶關(guān)市消委會先后接到多位消費者的電話投訴,，稱東風(fēng)本田4S店韶關(guān)市某貿(mào)易有限公司銷售汽車后短則十多日,、長至數(shù)月不能提供本應(yīng)隨車給付的汽車合格證給消費者，導(dǎo)致消費者購買的汽車遲遲不能上牌,，也不能辦理保險等事宜,。
接訴后，韶關(guān)市消委會立即聯(lián)合工商部門展開深入調(diào)查,。調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司因流動資金不足,，將汽車合格證質(zhì)押在銀行貸款提車，售車后又將收到消費者的購車款用于其他地方,，而未及時還貸給銀行取回汽車合格證,。經(jīng)相關(guān)部門多次施壓，8月4日,，生產(chǎn)廠家才把13張合格證發(fā)還給了13位車主,。
點評:本應(yīng)隨汽車交給消費者的“汽車合格證”，卻竟要出動市消委會,、工商局,、湞江區(qū)政府及職能部門，才“證歸原主”,，這樣的汽車經(jīng)營者,，如何能讓消費者放心消費?
保險服務(wù)陷阱
?空白保單讓你簽字
2009年初，茂名市市民陳先生參加某保險公司茂名分公司的推介會,，現(xiàn)場簽購了一份分紅型保險,。當(dāng)時，他在一份未填寫任何內(nèi)容的空白投保單上簽了自己的名字,。次日,，保險公司業(yè)務(wù)員上門收保費。他將首年63770元保費交給業(yè)務(wù)員。
10多天后,，業(yè)務(wù)員給他送來了保單,。他發(fā)現(xiàn)原來自己簽名的空白保單欄在沒有征得本人同意下已經(jīng)填好，但有些事項不符合自己實際,。另外,，原來簽名的空白保單只有3頁，現(xiàn)在這份卻是14頁的合同文本,，且全部是掃描復(fù)印件,，不是原件。經(jīng)再三思考,，陳先生決定退保,，并遞交了退保申請書。但保險公司答復(fù)說已經(jīng)超過10天猶豫期退保期限,，無法辦理退保,。
提醒:消費者在購買各種類型保險前，一定要索要和仔細(xì)研讀保險合同條款,，不能只聽代理人的講解,，應(yīng)對所有合同條款進(jìn)行審核，不實或有差錯的要立即提出變更,，對不合理,、不公正的保險合同，消費者有權(quán)拒簽,。千萬不要在未填寫任何內(nèi)容的空白保單上簽名,，以免在維權(quán)時陷入被動狀態(tài)。
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