?購(gòu)車陷阱
?新購(gòu)汽車竟然噴過(guò)漆
2009年06月10日，梁小姐到珠海市某汽車貿(mào)易有限公司選購(gòu)了一臺(tái)自動(dòng)擋汽車,。6月16日,，梁小姐趕赴公司,，交了全款88000元提走汽車。幾天后,，梁小姐自發(fā)到汽車維修點(diǎn)請(qǐng)師傅檢查,。經(jīng)檢查，梁小姐發(fā)現(xiàn)這臺(tái)“新”車有損壞過(guò)并做了油漆修補(bǔ),。梁小姐認(rèn)為該汽車貿(mào)易公司故意提供虛假情況欺騙顧客,，要求退車退款，被拒絕,。
數(shù)據(jù):據(jù)統(tǒng)計(jì),，去年全省各級(jí)消委會(huì)共受理汽車投訴801件，與去年同比增長(zhǎng)134.9%,，其中,，質(zhì)量投訴占汽車總投訴量的38.08%。
?購(gòu)車不給合格證
2009年5月,，韶關(guān)市消委會(huì)先后接到多位消費(fèi)者的電話投訴,，稱東風(fēng)本田4S店韶關(guān)市某貿(mào)易有限公司銷售汽車后短則十多日、長(zhǎng)至數(shù)月不能提供本應(yīng)隨車給付的汽車合格證給消費(fèi)者,，導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買的汽車遲遲不能上牌,，也不能辦理保險(xiǎn)等事宜。
接訴后,，韶關(guān)市消委會(huì)立即聯(lián)合工商部門展開(kāi)深入調(diào)查,。調(diào)查發(fā)現(xiàn)該公司因流動(dòng)資金不足，將汽車合格證質(zhì)押在銀行貸款提車,，售車后又將收到消費(fèi)者的購(gòu)車款用于其他地方,，而未及時(shí)還貸給銀行取回汽車合格證。經(jīng)相關(guān)部門多次施壓,，8月4日,，生產(chǎn)廠家才把13張合格證發(fā)還給了13位車主。
點(diǎn)評(píng):本應(yīng)隨汽車交給消費(fèi)者的“汽車合格證”,，卻竟要出動(dòng)市消委會(huì),、工商局、湞江區(qū)政府及職能部門，才“證歸原主”,，這樣的汽車經(jīng)營(yíng)者,，如何能讓消費(fèi)者放心消費(fèi)?
保險(xiǎn)服務(wù)陷阱
?空白保單讓你簽字
2009年初，茂名市市民陳先生參加某保險(xiǎn)公司茂名分公司的推介會(huì),，現(xiàn)場(chǎng)簽購(gòu)了一份分紅型保險(xiǎn),。當(dāng)時(shí)，他在一份未填寫任何內(nèi)容的空白投保單上簽了自己的名字,。次日,，保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員上門收保費(fèi)。他將首年63770元保費(fèi)交給業(yè)務(wù)員,。
10多天后,，業(yè)務(wù)員給他送來(lái)了保單。他發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己簽名的空白保單欄在沒(méi)有征得本人同意下已經(jīng)填好,，但有些事項(xiàng)不符合自己實(shí)際,。另外，原來(lái)簽名的空白保單只有3頁(yè),，現(xiàn)在這份卻是14頁(yè)的合同文本,，且全部是掃描復(fù)印件，不是原件,。經(jīng)再三思考,，陳先生決定退保，并遞交了退保申請(qǐng)書,。但保險(xiǎn)公司答復(fù)說(shuō)已經(jīng)超過(guò)10天猶豫期退保期限,，無(wú)法辦理退保。
提醒:消費(fèi)者在購(gòu)買各種類型保險(xiǎn)前,，一定要索要和仔細(xì)研讀保險(xiǎn)合同條款,，不能只聽(tīng)代理人的講解，應(yīng)對(duì)所有合同條款進(jìn)行審核,，不實(shí)或有差錯(cuò)的要立即提出變更,，對(duì)不合理、不公正的保險(xiǎn)合同,，消費(fèi)者有權(quán)拒簽,。千萬(wàn)不要在未填寫任何內(nèi)容的空白保單上簽名，以免在維權(quán)時(shí)陷入被動(dòng)狀態(tài),。
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