在公共管理中權(quán)利永遠(yuǎn)是第一性的，權(quán)力應(yīng)該是服務(wù)并服從于權(quán)利的，因此,，我們在邏輯上贊同公共管理者為了公共利益，對公民個人信息進(jìn)行必要的采集和管理,。但是，一味地以國家政治經(jīng)濟(jì)安全,、公共利益的名義進(jìn)入個人私生活領(lǐng)域,，則是違背法治精神的,。
公民個人作為被管理者和社會消費者，在進(jìn)行儲蓄,、看病,、上保險、買車,、購房,、或辦理形式各樣的會員卡、優(yōu)惠卡時,，往往會被要求填寫詳盡的個人信息,，而這些掌握了大量信息的單位，由于缺乏剛性的監(jiān)督機制和制裁措施,，在信息管理和保護(hù)力度上明顯不夠,，一些商業(yè)機構(gòu)出于對經(jīng)濟(jì)利益的追求，置行業(yè)規(guī)范及單方承諾于不顧,，甚至違反法律的強制性規(guī)定,，將公民個人信息惡意泄露或者非法出售給他人，嚴(yán)重侵犯了公民的個人權(quán)利,。
事實上,，我國許多法律都涉及了個人信息的保護(hù)，如《憲法》中有關(guān)公民人格尊嚴(yán),、通訊秘密的規(guī)定,；訴訟法有關(guān)個人隱私案件不公開審理的規(guī)定；《護(hù)照法》,、《身份證法》更是直接規(guī)定了有關(guān)護(hù)照與身份證信息的保密要求,。但我們的個人信息又因何被泄露、盜用的呢?思及此,，我們發(fā)現(xiàn)問題的根源仍在于國家、單位,、個人對個人權(quán)利缺乏觀念上和制度上保護(hù),。全國人大法制工作委員會副主任郎勝說:“公民的信息安全涉及公民的切身利益，維護(hù)公民的信息安全是國家機關(guān)和所有提供公共服務(wù)的機構(gòu)義不容辭的責(zé)任,?！?/p>
個人信息被出賣，皆因各方經(jīng)濟(jì)利益使然,。斬斷灰色利益鏈,，立法保護(hù)必不可少，相關(guān)運營商應(yīng)加強自我管理,，用戶也要增強自我保護(hù)意識,。法律上講,，侵犯個人信息資料安全及隱私、濫發(fā)垃圾短信,，這是一種典型的民事侵權(quán),。但長期以來，由于這種侵權(quán)所造成的經(jīng)濟(jì)損失數(shù)額一般不大,，在相關(guān)法律缺失,、監(jiān)管不力的情形下，消費者維權(quán)不易,，甚至有些得不償失,，結(jié)果還助長了不法分子的囂張氣焰。
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