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??? “家電下鄉(xiāng)”剛實施時就曾爆出產(chǎn)品質量問題，售后服務問題,。于是,，在力排眾議之下，在擴大農(nóng)村家電市場,，促進消費的大趨勢下,，這些問題還沒有充分解決的情況下，就“摸著石頭過河”了,。
　　
　　作為一項民生工程,，作為一項提高農(nóng)村民眾生活水平的經(jīng)濟行為，實行一年多來的實效如何呢,？下面的這則新聞,，讓許多原本對其抱有溫暖印象的人們，心里涼了大半截,。
　　
　　中國消費者協(xié)會上周公布的一份調查報告顯示“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品維修比例高達12.6%,，相當于每8件家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品中就有1件出現(xiàn)過維修”，此說法引起中國家電協(xié)會以及眾多中標家電企業(yè)的質疑,。對此,，中國家電協(xié)會希望中消協(xié)能夠提供調查問卷的詳細樣本情況,。（《中國廣播網(wǎng)》12月10日）
　　
　　賣給農(nóng)民的“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品，返修率為什么要比普通家電高這么多,？無疑,，按照中國消費者協(xié)會的調查，人們會提出這樣的疑問,。隨著這個疑問,，進而反思“家電下鄉(xiāng)”是不是在給農(nóng)民消費者傾銷廠家的“殘次品”？當然,，僅僅憑返修率高這個調查結果，我們不能妄下定論,。但是,，這也是“家電下鄉(xiāng)”的問題之一。
　　
　　如果說返修率過高,，說明了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品有質量問題的話,。那么，昆明東川一民眾在其購買問題產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn),，維修人員兩次上門維修都是匆忙走過場,，“根本無心幫你修”，“最后投訴到監(jiān)管部門才真正修好”,，這個事情則說明“家電下鄉(xiāng)”工程在售后服務方面也存在一些疏忽,。這些疏忽可能是技術層面，而更多的恐怕是心理,、意識層面的,，甚至從維修人員的態(tài)度上，我們似乎可以察覺他們對于農(nóng)村用戶的“輕視”,。
　　
　　就從這兩個方面講,，隨著家電一起進入農(nóng)戶家庭的是產(chǎn)品質量和售后服務不完善的問題?！凹译娤锣l(xiāng)”作為一項惠民工程出現(xiàn)問題從一個側面反映出,，有些人正在利用這一工程，謀取私利,，而并非還利與民,。就政府公職人員，他們的工作做得還很不到位,；就廠家而言,，不僅產(chǎn)品質量有問題，其投入“家電下鄉(xiāng)”的初衷也令人懷疑,。真不希望,，這樣一項惠民工程在有些地方,、有些家電領域最終變成了“坑民工程”——把殘次品賣給老百姓，廠商還要領取國家的補貼金,。
　　
　　做人要講究實在,，做生意要講究信用。無信無以立,，更難把生意做大做強,。希望這些問題能夠盡快解決，更希望農(nóng)村民眾的生活更快得到改善,。