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據(jù)新華網(wǎng)報道,，因為被指社會責(zé)任缺失,，十五家企業(yè)被國內(nèi)一家媒體選為社會責(zé)任“缺失案例”，其中包括三鹿集團、完達山藥業(yè),、玖龍紙業(yè)等企業(yè),，其“劣跡”此前大都已被媒體公布。

近年來，“企業(yè)社會責(zé)任”已經(jīng)成為社會關(guān)注的焦點問題,，無論是在學(xué)術(shù)界、媒體上還是政府話語中,，它出現(xiàn)的頻率也越來越高,。簡單回顧一下，我們就可以發(fā)現(xiàn),，很多時候,，“企業(yè)社會責(zé)任”是作為針對負面事件的一種批判性語詞出現(xiàn)。 僅從此次被點名的15家企業(yè)來分析,，它們之所以被樹為社會責(zé)任缺失的“反面典型”,，原因主要集中在三聚氰胺重大食品安全事故”、“刺五加注射液事件”,、“瞞報除草劑泄露事件”等產(chǎn)品,、服務(wù)質(zhì)量欠佳，或者是污染環(huán)境方面,。而從整個社會層面來說,，這種理解和使用是否完整，我們應(yīng)當(dāng)怎樣去確立一個企業(yè)的社會責(zé)任,，是一個需要厘清的問題,。

盡管不同的國家有著不同的文化背景和道德規(guī)范，但在推行企業(yè)社會責(zé)任方面卻有著共同的理念和價值觀,。在國際上,，1997年社會責(zé)任國際組織發(fā)起制定了主要取自于國際勞工組織公約、世界人權(quán)宣言和聯(lián)合國兒童權(quán)利公約的社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),，即SA8000,，包括不應(yīng)使用童工、強迫性勞動,、保證健康與安全,、結(jié)社自由和集體談判、反歧視,，以及在懲戒性措施,、工作時間、工資報酬,、管理系統(tǒng)上的一系列標(biāo)準(zhǔn),。2000年，聯(lián)合國秘書長安南倡議的聯(lián)合國全球契約活動,，主旨是要求企業(yè)承擔(dān)起社會責(zé)任,，特別是在遵循聯(lián)合國方面的人權(quán),、勞工標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境和反腐敗等十項原則上有所作為,。

由此而言,，企業(yè)社會責(zé)任作為企業(yè)的“共同的價值和原則”，應(yīng)當(dāng)包含兩個層次,，一是社會義務(wù)層次,，二是社會責(zé)任層次。在社會義務(wù)層次上,，我們必須要求企業(yè)照章納稅,，在生產(chǎn)和經(jīng)營上遵守法律的約束；在社會責(zé)任層次上,，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)道德責(zé)任,，接受公序良俗的約束，比如尊重人,、提供良好的工作環(huán)境等等,。

這就意味著，企業(yè)的社會責(zé)任不僅包括消費者和環(huán)境保護,，還應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)如何保障員工的基本權(quán)利,，維護社區(qū)利益,。只強調(diào)企業(yè)對外如何去做,，忽視企業(yè)內(nèi)部如何遵循道德標(biāo)準(zhǔn)，只強調(diào)企業(yè)的社會義務(wù),，忽視在基本法律之外的企業(yè)倫理,，或者以社會責(zé)任的名義，要求企業(yè)越出自身運行和規(guī)律,，替政府擔(dān)責(zé),，都是對企業(yè)社會責(zé)任概念的片面理解和誤讀。

如何理解和使用“企業(yè)社會責(zé)任”概念,，關(guān)系到企業(yè)自身的價值問題,，也關(guān)系到一個社會的價值問題。