消費者為“12點退房”壽終正寢歡呼雀躍沒兩天,，這一“霸王條款”又復活了,，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會會長張潤鋼日前表態(tài)稱，“12點退房”可以繼續(xù)用,，只要提前告知就不違規(guī),。（見9月12日《北京日報》）
“12點退房”成了“變色龍”？這是在逗消費者玩,，還是拿消費者開涮,？
“12點退房”在經(jīng)歷短暫的“假死”之后又“復生”，折射出對民意的無情蔑視,，讓公眾再次窺見盤剝和吞噬消費者利益的“霸王條款”是多么的根深蒂固,。
“12點退房”算不算違規(guī),，應由法律定性，非張會長說了算,。屁股指揮腦袋,，張會長為賓館利益搖旗吶喊，并不讓人感到奇怪,。但奇怪的是,，張會長口口聲聲言之“12點退房”不是“霸王條款”，頗讓公眾大跌眼鏡,。所謂“霸王條款”就是單方面說了算,，按理說賓館客人住滿24小時才能算一天，“12點退房”按一天收費顯然不公平,、不公正,、不合理，而不公平計費只有通過經(jīng)營者與消費者雙方協(xié)商一致才不算“霸王”,，“12點退房”與客人協(xié)商了嗎,？得到消費者同意了嗎？顯然沒有,，這不叫“霸王條款”叫什么,？難道說掛一塊牌子告知就算“協(xié)商一致”了？
“12點退房”還要繼續(xù)橫行霸道,，可見鏟除消費潛規(guī)則有多么難,。不久前中國消費者協(xié)會稱，已在全國征集到800余條消費潛規(guī)則,，如果將這些潛規(guī)則全部“擊斃”,，恐怕比上天攬月還難。筆者以為,，挑戰(zhàn)潛規(guī)則離不開道德審判,，但最根本最關(guān)鍵的“殺手锏”，是積極推動破除潛規(guī)則立法,，通過細化,、完善相關(guān)法律法規(guī)，對形形色色的潛規(guī)則從嚴規(guī)范與約束,。(尹衛(wèi)國）
（責編：劉寶琴）
 |
- 2009-08-31“開學高消費”不是愛
- 2009-09-0712點退房行規(guī)不能僅僅一廢了之
- 2009-09-01邀達賴訪臺 陳菊消費災民得不償失
- 2009-08-23消費金融“雞腿”還是“雞肋”？
- 2009-09-03消除歧視不能侵犯消費者知情權(quán)
|
|