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日前,，全國旅游飯店業(yè)行業(yè)規(guī)范做出了最新修改,，一直以來廣受質疑，被指為排除了競爭,、破壞了旅游飯店業(yè)的競爭秩序、損害消費者權益的“12點退房”的規(guī)定正式退出了全國旅游飯店業(yè)的行業(yè)規(guī)范，“壽終正寢”,。而該行規(guī)此前一度被行業(yè)協(xié)會稱之為是“國際慣例”，不可以更改,。那么,，這次的行規(guī)調整,，對于我們消費者來說究竟意味著什么呢？還有多少被我們簡單習慣的“慣例”是可以重來的呢,？央視經(jīng)濟頻道主持人陳偉鴻與著名財經(jīng)評論員霍德明和張鴻共同評論,。

賓館飯店業(yè)“12點退房”行規(guī)被刪，修改“國際慣例”為何引發(fā)民眾熱議,？

張鴻：“國際慣例”建立壟斷,，取消是情理之中

(《今日觀察》評論員)

當然首先是好事。消費者的選擇權多了,，這個飯店可能仍然規(guī)定“12點退房”,，但是我可以選擇不“12點前退房”的。我想這也是行業(yè)協(xié)會從善如流的一個做法,，首先這一條公眾的壓力非常大,，比如說數(shù)字一百市場研究他們做的一個調查，就是贊成取消的達到87%,，絕大多數(shù)人認為這一條本身就給消費者帶來了非常大的不便,。還有消費者協(xié)會一直對這一條和行業(yè)協(xié)會在談。另外行業(yè)協(xié)會內部很多地方的酒店已經(jīng)開始在這一條上松動了,，現(xiàn)在經(jīng)濟型酒店,，或者快捷酒店，基本上都是可以協(xié)商的,。就這一條來講,，它已經(jīng)是面臨著內憂外患，所以它的取消也在情理之中,。

這個“國際慣例”最早起源于歐洲,，歐洲清潔工人力成本比較高，中午12點左右,，或者下午6點左右,，這個時候可能稍微便宜一點，所以歐洲的很多飯店就規(guī)定了12點之前必須退房,，這樣成本會很低,。但后來在世界上被一些酒店引用，就不是因為人力成本高了,，而是因為這樣能夠保證他們的控制率,，在管理上更方便。但其實它并不是一個明文的“國際慣例”,，在很多國家酒店并不實行這個,。真正的“慣例”是沒有慣例，是通融,，絕大多數(shù)的大酒店是可以談的,，而且絕大多數(shù)酒店是可以通融到下午2點,。我們現(xiàn)在很多酒店,，通過自己的利益的考慮,，把它挪過來，說這是“國際慣例”,，這也無可厚非,，但行業(yè)協(xié)會把它變成了一個明文規(guī)定，這樣就在酒店這個充分競爭的領域,，建立了一個壟斷的規(guī)則,。壟斷一定會帶來壟斷的利益，根本就沒有考慮我們消費者的權益,，從法律上來說,，它限制了競爭，酒店沒有選擇權,，消費者也沒有選擇權,。