訂票詐騙電話讓人束手無策,？
www.fjnet.cn?2009-08-11 10:54? 陳鳳庚?來源：福建日報網(wǎng)
我來說兩句
民警吳先生要幫愛人訂購一張合肥至廈門的機(jī)票，打開網(wǎng)頁,，輸入“東方航空公司電話”進(jìn)行查詢,，搜索出來的電話竟然疑似詐騙電話，連民警都差點被該電話騙了,。昨日,，記者聯(lián)系到“東航”宣傳部門，工作人員表示,，網(wǎng)上搜到的電話多半都是假的,。（8月10日《海峽導(dǎo)報》）
除了東航，在網(wǎng)上查詢其他航空的電話,，如 “山航”,、“海航”等，也會同時找到許多不同號碼,，但航空公司方面均表示“他們未接到此類投訴”,。這就奇怪了。難道從來就沒有顧客上當(dāng)受騙,？還是受騙之后自認(rèn)倒霉,？我不得而知。但機(jī)場警方的說法卻是“曾接到過此類報警”。
“未接到此類投訴”或者對網(wǎng)上這么多訂票詐騙電話全然不知,，都不是推卸責(zé)任的理由,。作為航空公司，應(yīng)該經(jīng)常上網(wǎng),，主動搜索一下有無虛假詐騙電話,，發(fā)現(xiàn)了及時報警。警方以現(xiàn)有的科技條件,，應(yīng)該不難查獲電話的位置和主人,，對詐騙所用的銀行賬號，也不難偵破和凍結(jié),。
筆者特地上網(wǎng)百度了一下騙子所留的電話號碼,，發(fā)現(xiàn)其后皆可跟帖。如果航空公司是有心人,，可以跟帖提醒公眾這是假號碼,。若技術(shù)上有可能，則盡量將這些騙人的“牛皮癬”刪除,。這才是對顧客的負(fù)責(zé),，也會提高航空公司良好的服務(wù)信譽(yù)。
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