稱一個殺人犯為“弱者”,，也許是犯忌的。那么,，把弱者的稱呼限定在方勇2006年7月出獄以后,，到2009年7月9日行兇之前,。
方勇曾是湖北房縣沙河鄉(xiāng)財政所工作人員，因故意殺人罪被判處死緩,。2006年7月出獄后靠低保和賣菜為生,，除了賣菜，他的精力都用來上訪,，要求恢復公職,。三年上訪無望后，他殺害了房縣信訪局局長呂世品的女兒呂納,，他自己自殺于鳳凰山上,。方勇的報復，把一個群體的生存現狀推到我們面前,。
在以往很多關于上訪事件的新聞中,，信訪干部總是扮演壓制上訪的角色，社會觀感常常是負面的,。信訪局局長女兒的遇害,，讓我們多了一個觀察問題的角度。
按規(guī)定方勇是不能恢復公職的,，這不能怪誰,。但是，不等于方勇不需要別的援助,。
報道這樣寫——他沒有父母,、妻兒，和哥嫂生活在一起,。他很少和外人打交道,。方勇最大的擔心是生活。他每月有150元的低保,。平時幫哥哥賣點菜,，每天能賺10塊錢就算不錯。他怕跟著哥嫂不能長久,，經常說的一句話是,，“我咋過呀”——從中可以知道,，他為什么要求恢復公職。
三年上訪,，三年與信訪干部打交道,，三年被拒絕，很自然地,，他把怨氣,、仇恨全部集中在了信訪工作者身上。如果有其他部門關心他一下,，幫他找點事做,，時不時有掙錢的機會，也許能分散他的注意力,？也許他就不那么獨獨執(zhí)著于恢復公職這一件事,？也許他對信訪干部的仇視心理就不會持續(xù)地積累？
在現行體制下,，信訪部門有沒有援助、幫助上訪者的職責和權限,？如果他們?yōu)榇硕笾谄渌块T,，能否獲得配合與支持呢？突然想起“制度創(chuàng)新”這個詞來——現在才切實感到,，“制度創(chuàng)新”太重要了,，重要到可以救命！
報道說,，信訪局在當地被稱為“踮著腳走路的部門”,；在呂世品看來，信訪局是在夾縫中生存的部門,。對上來說,，是組織和縣政府的把關員；對下來說,，面對的是弱勢群眾,，一句話不能說錯，“現在人民的訴求越來越復雜化”,。呂世品說,，信訪只能是協調和交辦的職能，“沒有權力去解決”,。
信訪的主要工作方式就是“接待”,，何為接待？就是聽和說,，聽對方訴苦,，然后勸說對方——手段如此單一,，解決問題，甚至緩解問題的效果如何,，可想而知?，F在，我們終于懂得,，呂世品為什么會說：“我早就知道,，血案遲早會發(fā)生，只是誰第一個發(fā)生的問題”,。
切切實實地想點辦法,，為信訪干部解困——也是為社會解困，是時候了,。（戎國強）
（責編：李艷）
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