“我們只受理因規(guī)劃,、建設需要的移樹申請，這種居民和物業(yè)要求移樹的,，我們沒法受理,。”面對飄絮擾民問題,，廈門市思明區(qū)綠化辦副主任艾火慶如是說,。艾主任還表示物業(yè)沒有做好提前打果、防止木棉飄絮的工作,，是物業(yè)的管理失職,。但物業(yè)卻反問記者：我們有權利處理這些樹嗎？（6月30日,、7月1日《海峽導報》）
站在部門立場,，這些說辭，似乎也反映了他們一些為難的地方,?？烧驹诰用竦慕嵌龋瑹o論是以群眾利益無小事的標準,，還是以解決好群眾最實際最關心問題的要求來衡量,，負責人所說，好像又都不對,，而且,，還有推諉扯皮、踢皮球的嫌疑,。
按照道理,，既然飄絮擾民，既然這么多人有意見,，據了解,，已有近400戶居民簽名要求移樹，那么,，作為主管部門,，顯然應聽民意、順民心,，積極協(xié)調,、幫助解決才是。如果從美觀考慮,，不想移樹,，那是不是也應該找到其他的方法,，解決群眾的這一苦惱？
首先,，規(guī)章制度是死的,，為了居民的日常生活，規(guī)章制度能否依據實際需要而靈活操作,、特事特辦,？其次，即便移除樹木行不通,，可否退而求其次,，比如，組織人員提前打果,，或者是打上藥物使其不結果不抽絮等,。再說了，實在你們沒辦法,，難道不應該趕快向上級反映,，找到處理的辦法嗎？
無巧不成書,，記者調查發(fā)現(xiàn),，在湖濱一里到四里一帶，園林綠化部門直接管治下的木棉,，同樣存在飄絮擾民問題,。而這一帶沒有小區(qū)物業(yè)，這里的木棉是歸園林綠化部門管理的,。按照艾主任的邏輯,，這算不算綠化部門的管理失職？相關管理人員是否應該受到問責與追究,？
說一千道一萬,，只要主管部門盡職盡責，多用心多盡心,，辦法就總比困難多,。望綠化部門能以積極的姿態(tài)，回應市民的殷切期待,。
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