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　　■后悔權(quán)的實(shí)行，當(dāng)以成熟的商業(yè)道德環(huán)境為基礎(chǔ),。但在中國的某些消費(fèi)領(lǐng)域,，例如房地產(chǎn)業(yè)，無疑并未達(dá)到如此理想的境界,。

　　這世上沒有后悔藥,，正在修改中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法卻可能提出：你有權(quán)后悔。

　　有關(guān)專家這么解釋后悔權(quán),，后悔權(quán)即冷靜期制度,，原則上讓消費(fèi)者在合理期限內(nèi)可以無條件退貨，后悔權(quán)只用在三類商品交易中：網(wǎng)上交易,；先交錢后簽合同的消費(fèi)行為；交易額巨大的消費(fèi)行為,，比如購買汽車,、房屋等。

　　據(jù)說國外的許多商場都有無條件退貨的規(guī)定,，這也算是擴(kuò)大化的后悔權(quán)吧,。一些聰明人于是買一件新衣服，穿個(gè)幾天又退了回去,，不花一文錢就能掙個(gè)體面,。幸好這樣的聰明人還不是很多，不然商場估計(jì)要叫苦不迭了,。瞧瞧,，后悔權(quán)保護(hù)了大部分消費(fèi)者的權(quán)益，但卻無奈于少數(shù)人低下的商業(yè)道德,。

　　新消法想要推出的后悔權(quán),，只針對三類商品。前兩類,，相信大家都沒意見,，因?yàn)椋@兩類交易本身就存在著信息不對稱,。比如網(wǎng)上交易,，大部分人只能看到圖片或文字介紹，卻無法對商品作出準(zhǔn)確的評價(jià),。這種情況下,，商家處于完全的強(qiáng)勢，后悔權(quán)實(shí)為保護(hù)消費(fèi)者的利器,！惟有第三類交易行為,，卻引起了諸多爭議,。其原因，也就如國外商場可能遇到的情況,，其中的漏洞容易被一些人利用,。

　　按照一般的消費(fèi)心理，商品價(jià)格越高,，購買時(shí)越會小心謹(jǐn)慎,。買房子，盡管也有某人散步經(jīng)過一家售樓處就買了一套房子的個(gè)例,，但相信絕大部分購房者下單前,，都是千挑萬選，比了又比的,。買車子,，只要不是錢真多得沒處花，拿出多年積蓄的小老百姓總會又是上汽車論壇,，又是找參謀的折騰很長時(shí)間,。

　　對于這些消費(fèi)者來說，重要的是整個(gè)商品交易過程中,，商家是否誠信,，商品質(zhì)量是否過硬，價(jià)格是否存在欺詐,。有關(guān)法律或相關(guān)部門,，倘若能推出更嚴(yán)厲更具懲戒性的規(guī)定，遠(yuǎn)比有沒有后悔權(quán)重要,。比如說汽車出了質(zhì)量問題,，能否召回或退貨。樓盤廣告中吹得天花亂墜的花園縮水了,，能否罰得開發(fā)商傾家蕩產(chǎn),，賠得購房戶心平氣和。

　　網(wǎng)上的一種觀點(diǎn),，是害怕后悔權(quán)成為炒房者的工具,，從而讓房子只能漲不能跌，成為高房價(jià)的推手,。這話并非沒有道理,。炒房者算不算消費(fèi)者，有待商榷,，但問題是即便將其列入非消費(fèi)者的行列,，現(xiàn)實(shí)中也無法區(qū)分。倘若是無任何附加條件限制的后悔權(quán),，毫無疑問會成為炒房客的盛宴,。任何一個(gè)樓盤開盤,，都會引來瘋狂的搶購，沒有任何風(fēng)險(xiǎn)的房子,，你難道不想占有一套,？

　　后悔權(quán)的實(shí)行，當(dāng)以成熟的商業(yè)道德環(huán)境為基礎(chǔ),。但在中國的某些消費(fèi)領(lǐng)域,，例如房地產(chǎn)業(yè)，無疑并未達(dá)到如此理想的境界,。在一個(gè)投機(jī)行為盛行的樓市,，簡單的后悔權(quán)概念注定無法應(yīng)對復(fù)雜的消費(fèi)或投資心態(tài)。新消法在后悔權(quán)的擬定中,，需有更詳細(xì),、更符合國情的條款來完善。（方小晶）

（責(zé)編：李艷）