今后,，消費者如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械廣告中出現(xiàn)“無效退款”、“無毒副作用”等詞語時,，就可向有關(guān)部門舉報,，識別是否為虛假宣傳和違法廣告。昨天,，國家工商總局等3部門發(fā)布新的《醫(yī)療器械廣告審查發(fā)布標準》,，將于5月20日起施行，標準規(guī)定了醫(yī)療器械廣告禁止出現(xiàn)的情況,。(5月13日《京華時報》）
沒有什么比生命更重要,。所以，我們有病要治,，無病也要時常注意鍛煉身體,。于是，當有病時,，面對一些這樣或那樣的藥物或醫(yī)療器械,，患者的第一反應(yīng)應(yīng)該是“有沒有”效果啊,？因為,，其有效而病情才會有所好轉(zhuǎn)，最后甚至直到完全的康復,。當然,，患者也不完全僅為了治療好某種疾病而無所其它的顧忌。因為,，有些藥物或醫(yī)療器械,，雖然能治好某種疾病，然而卻會對身體“制造”出新的毛病來。如此而來,，就有些顧此失彼了,。于是，患者的第二反應(yīng)是其“有沒有”副作用??？如果沒有，患者就可以放心大膽地服用或使用,。因此,，藥物或醫(yī)療器械有沒有效果和副作用，對于患者最為關(guān)心,，更最為重要,。
因為關(guān)心，所以患者很想知道藥物或醫(yī)療器械真實的效果或作用,。因為重要,，所以患者很想看到商家對此慎重的承諾或保證。于是,，在藥物或醫(yī)療器械的廣告中出現(xiàn)“無效退款”,、“無毒副作用”等字眼，其有何不可呢,？相反,，依筆者來看，其很有必要,！因此,，國家工商總局等為什么要禁止“無效退款”、“無毒副作用”等字眼,，“明明白白”地出現(xiàn)于醫(yī)療器械的廣告中呢？
再則,，無效而退款,，這本是天經(jīng)地義的事。如果,，藥物或醫(yī)療器械的商家“明文”有此承諾,。那么，患者在無效情況下,，于是就更有依據(jù)去找其退款了,。然而，不讓其公然承諾“無效退款”,，這可能讓患者即使最終能將錢退到手,，其也或許會多費幾番的周折。同樣，如果藥物或醫(yī)療器械對患者有副作用,，而商家之前承諾的是“無副作用”,。這時，討起說法來就更有依據(jù)了,。所以,，不讓“無效退款”、“無毒副作用”等字眼出現(xiàn)在廣告中,，對此筆者不知道工商總局等是在保護商家,，還是在保護患者呢？
誠然,，工商總局等下此禁令,，其目的是在杜絕虛假，以免患者在商家的浮夸之下上當受騙,，甚至被商家“禍害”,。所以，這算是個為患者著想,，為患者負責的謹慎舉措,。但是，任何事情不能武斷地一概而論,，或者為擔心出事就不分青紅皂白地完全統(tǒng)統(tǒng)予以堵之,。不可否認，虛假的廣告時而有之,，甚至在一些地方已成泛濫之勢,。但是，這歸根結(jié)底還是相關(guān)部門對廣告的一個有沒有把關(guān),，并有沒有把好關(guān)的問題,。于是，讓虛假的廣告一路暢行無阻了,。所以,，誰之過？相關(guān)把關(guān)部門也,！
我們常說著一句話,，那就是假的真不了，真的假不了,。所以,，只要相關(guān)部門把好了關(guān)，那些虛假廣告就沒有生存之地了,。但是,，把關(guān)并非是好好壞壞一概而關(guān)之,。所以，讓假的消失,，而對于真的還是要予以放行的,。就拿藥物或醫(yī)療器械來說吧，如果商家對自己產(chǎn)品在“有效”或“無副作用”方面能提供相對權(quán)威的,、真實的,、齊全的鑒定手續(xù)，那么為什么就不能讓其在廣告中做一些如“無效退款”,、“無毒副作用”等的承諾呢,？
當然，比如“有效沒效”的承諾,，在實際中會有些判定的難度,，于是會引發(fā)一些扯不清的民事糾紛。比如患者的病情因使用商家提供的藥物或醫(yī)療器械有所好轉(zhuǎn),，甚至完全康復了而是有效果的,。但是，不避免一些人因為一些不可告人的因素,，卻說人家的產(chǎn)品沒有什么效果而要求退款,，甚至外加賠償一定的經(jīng)濟損失。這雖然有些“忘恩負義”,，但是這又怎么說得清楚呢,？因為患者在使用藥物或醫(yī)療器械前，沒有向商家提供當時的病情資料作為依據(jù),。盡管如此,，相關(guān)部門也不能“因噎廢食”而禁止商家的一些承諾。因為辦法是人想出來的,，而且事情是一碼歸一碼,。所以，這也不是相關(guān)部門對其下禁令的借口,。
其實,，說來說去，依筆者來看,，對藥物或醫(yī)療器械廣告下不能出現(xiàn)如“無效退款”、“無毒副作用”的禁令,，主要還是個相關(guān)部門有沒有個產(chǎn)品標準和檢測能力的問題,。何為有效？何為無副作用,？如果相關(guān)部門有個標準,，并有能力檢測,，就可予以肯否了。繼而,，該禁不該禁,？這一切就不是目前的局面了。當然,。要做得這,，得靠商家和相關(guān)部門都應(yīng)具有一定實力，尤其是作為把關(guān)的后者,。
因此,，工商總局等對醫(yī)療器械廣告中出現(xiàn)“無效退款”、“無毒副作用”等詞語,，應(yīng)該是“審”而不是不分三七二十一的“禁”,！ （梁萍）
（責編：李艷）
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- 2009-05-14出了問題只喜歡譴責制度的疏漏？
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