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從“芭比旋風”中學(xué)點生意經(jīng)
zs-bk.com?2009-04-12 10:19? ?來源:解放日報    我來說兩句

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  入夜,,淮海中路上芭比娃娃全球首家旗艦店6層建筑亮起的粉紅色燈光,,為這條著名商街增加了時尚元素,。開業(yè)不久的芭比娃娃旗艦店,,在申城零售業(yè)刮起一股旋風:最近一個雙休日,,店堂里人滿為患,,日均客流達到2.5萬多人次,、成交5000多筆,。在國際金融危機使滬上不少百貨商廈銷售跌到低谷的背景下,,“芭比娃娃”的逆勢飄紅,,從經(jīng)濟學(xué)上來說,,是“口紅效應(yīng)”的又一例證,。

  “口紅效應(yīng)”指的是一種有趣的經(jīng)濟現(xiàn)象:經(jīng)濟不景氣時,口紅銷量反而上升,??诩t并非生活必需品,但廉價并具粉飾作用,,能帶來滿足消費欲望與心理慰藉的雙重愉悅,。面對經(jīng)濟衰退,人們很難去做買房買車,、出國旅游之類的消費“大事”,,卻不介意用些小錢來消費口紅這個“初級奢侈品”。

  芭比娃娃就是這樣一種“初級奢侈品”,。走進店堂,,只見這里的芭比娃娃售價一般在二三百元之間,衍生產(chǎn)品如T恤衫,、書包,、文具、遮陽鏡等也是中檔價位,,芭比餐廳內(nèi),,飲料、蛋糕的價格也比星巴克略低一些,。雖然消費芭比不必花費大價錢,,卻在消費一個時尚產(chǎn)品,,感覺是不一般的。芭比從誕生之初,,就致力于將她打造成追求完美與時尚的女性形象代言人,,一些國際著名設(shè)計師為她設(shè)計過上億套高品位服裝,如今50歲高齡的“芭比娃娃”總銷量已經(jīng)超過10億個,。

  像芭比這樣的“口紅效應(yīng)”在眼下申城零售業(yè)還有一些,。比如,房地產(chǎn)不景氣,,造成硬家裝,、家具銷售疲軟,可宜家這樣的“軟硬兼有”的超級家居商城,,生意卻奇好,,而最近新開的百安居也要增加軟裝飾的比例———因為,消費者買成套家具或許要三思,,可在軟裝飾上花點小錢,,讓自家環(huán)境顯得溫馨并不難。再如,,百貨商廈銷售下滑,,然而,品牌折扣業(yè)態(tài)青浦奧特萊斯生意獨好,,“快時尚”代表服裝產(chǎn)品H&M,、ZARA、I.T等在滬開店步伐絲毫未減,,瑞士SWATCH集團位于和平飯店南樓的旗艦店,,也在加緊裝修,計劃世博會前營業(yè),,SWATCH品牌傳達的就是初級奢侈品“高貴不貴”的理念,。

  消費“芭比娃娃”,還體現(xiàn)出文化消費,、情感消費,、體驗經(jīng)濟等消費模式在經(jīng)濟不景氣下的特殊作用。上世紀30年代美國經(jīng)濟大蕭條中,,另一個奇特現(xiàn)象就是文化的繁榮,,音樂、電影,、閱讀,、體育等成了美國人排遣焦慮的重要休閑方式。

  文化消費不僅僅消費文化產(chǎn)品,還包括實物商品的文化表現(xiàn)力,。走進芭比店堂,,伴隨著歡快的芭比主題歌,顧客被店堂內(nèi)粉紅色的暖色調(diào)所包圍,,只見一樓到六樓透明的回旋樓梯內(nèi),,每個“小格”里擺放著身穿同一粉紅色外套的芭比娃娃,,她們都在向您微笑,。在這樣一種環(huán)境中,煩惱,、憂郁都會減輕直至消散……芭比還寄托著女性的夢想和獨立意識,,創(chuàng)始人露絲曾在自傳里說:“我要讓所有的女孩子都意識到她們能夠成為自己夢想成為的人?!彼?,芭比娃娃被賦予了各種職業(yè),包括醫(yī)生,、宇航員,、企業(yè)家、警官,、運動員,,甚至聯(lián)合國兒童基金會的志愿者。

  專家指出,,“芭比娃娃現(xiàn)象”正是金融危機下,,人們所需要的一道“心靈雞湯”。在消費領(lǐng)域,,國際品牌和零售巨頭都有著漫長的發(fā)展歷程,,經(jīng)歷過多個經(jīng)濟周期,他們對“口紅效應(yīng)”的理解和反應(yīng),,或許給我們自己的品牌企業(yè)以一點啟示,。(吳衛(wèi)群)

  


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