一位同事退休多年，前幾天來電話興奮地說,，老兩口報(bào)名參團(tuán),，4月初就要赴臺(tái)灣旅游了。他說走遍中華大地,，唯獨(dú)沒去過臺(tái)灣，現(xiàn)在年近八十才有機(jī)會(huì),，一定不會(huì)錯(cuò)過,。我向他介紹了島內(nèi)旅游的概況，有什么特產(chǎn),、小吃,，風(fēng)土人情之類，特別叮囑：臺(tái)灣可不小,，許多好景致在中央山脈的深處,，山高路長，要做好充分準(zhǔn)備呀,。在我
住的大院里,，最近貼出了組團(tuán)赴臺(tái)游的告示，可見此事已深入社區(qū),。路遇一老同事,，他問臺(tái)灣值得一去嗎？我說當(dāng)然值啦,，臺(tái)島對大陸游客來說既有親切感,，又有分隔60年造成的神秘感。吟風(fēng)嘯月,，何其快哉,！除了觀賞美景，當(dāng)?shù)鼐用竦乃刭|(zhì)和各項(xiàng)軟件建設(shè)都不錯(cuò)，用心體味,，一定不虛此行,。
最近安利公司萬人游臺(tái)，引起不小轟動(dòng),。更多的大陸旅行社正在臺(tái)踩線,，開辟環(huán)島線、深度游,、區(qū)域主題游等,。隨著一個(gè)個(gè)團(tuán)組密集出發(fā)，赴臺(tái)游將現(xiàn)高峰,，或呈井噴之勢,。
從禁足到開放，兩岸的人互相怎么看,，動(dòng)見觀瞻,。大陸客對游臺(tái)灣心儀已久，島內(nèi)旅游業(yè)者欣喜迎之,，推出最美的景點(diǎn),，最好的小吃，最有名的手信,，為客人鋪上紅地毯,，而陸客消費(fèi)能力不差，店家賺到笑哈哈,。此舉也為臺(tái)灣提振經(jīng)濟(jì)景氣引入新的活水,。
但臺(tái)灣內(nèi)部對大陸客的到來，仍存有不同的情結(jié),。少數(shù)人對大陸誤解深,，臺(tái)南某官員就說過“大陸客離臺(tái)后要消毒”的怪論。當(dāng)安利觀光團(tuán)在臺(tái)北用餐時(shí),，有綠營的人潑水,、嗆聲，嚷嚷“一邊一國”,。這種滋擾,，臺(tái)灣民眾普遍認(rèn)為非待客之道。嗆聲者真是糊涂了,，政治意識(shí)的過激,，把待客的基本道理都沖掉了。還有媒體捕捉到陸客抖動(dòng)鈔票,，口說“錢都花不完”等畫面,，綠營的媒體如獲至寶,，放大了看，指責(zé)陸客“囂張”,。個(gè)別游客在特殊情境中欠考慮的片言只語,，被渲染成向臺(tái)灣人示威、顯擺,，甚至矮化,。對此“名嘴”趙少康辛辣地指出：大陸人窮，我們看不起他,，大陸人有錢,，我們說他囂張。大陸人在臺(tái)不買東西,，說他們小氣,，大陸人買了很多東西，又罵他們招搖,。橫豎都要挑刺,，心思?jí)蛎堋⑴で摹?/p>
出現(xiàn)這類插曲,，并不奇怪,，不過是“茶煲里的風(fēng)波”，小事一樁,。畢竟兩邊相隔太久,，來往還少。隨著大陸客頻密游臺(tái),，接觸交往多了，認(rèn)識(shí)自然會(huì)趨于客觀,，用平常心看待,，“狀況”就會(huì)減少。而擴(kuò)大兩岸旅游,，正是增進(jìn)兩岸民眾了解和理解的心靈之旅,、人文之旅。通過人際接觸,，化解歧見,，積累互信，進(jìn)而推進(jìn)兩岸關(guān)系的良性互動(dòng),。很多陸客回來后表現(xiàn)大大方方,，暢談臺(tái)灣風(fēng)景秀美，老百姓有人情味,，小吃味美,、多樣而有創(chuàng)意,，民眾乘車、購物排隊(duì)有秩序,。這些贊美,，也是臺(tái)灣吸引游客的無形資產(chǎn)。
陸客游臺(tái),，是福音喜事開心事,。期待兩岸各方努力，把好事做得更好,。比如大陸游客應(yīng)注意言行舉止,，避免說那些有歧義的話，有的要克服高聲喧嘩等習(xí)慣,，處處展現(xiàn)良好的形象,，最好由旅游部門在出發(fā)前進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。旅行社組團(tuán)應(yīng)防止一哄而上,，盲目殺價(jià),，影響旅游品質(zhì)。為應(yīng)對游客暴增,，島內(nèi)在快捷通關(guān),、交通保障、旅游安全,、貨幣兌換,、景點(diǎn)設(shè)施更新等方面應(yīng)有新作為，尤其要避免熱門景點(diǎn)同時(shí)擠進(jìn)過多人潮,。如此,，臺(tái)灣之旅的品牌就打響了。(作者為人民日報(bào)高級(jí)編輯 連錦添)
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