近日,,中國人壽南安市支公司快速給付一筆高額身故保險金,,高效,、專業(yè)的理賠服務(wù)獲得客戶贊譽,。 今年5月一天,,業(yè)務(wù)員傅某通過95519報案稱被保險人朱某在工地工作時不慎被電擊傷,,當場死亡,。經(jīng)核實,,朱某的女兒為其投保一份康寧終身保險,,風險保額9萬元,;所服務(wù)的單位南安市某公司于2019年8月份為朱某投保一份國壽建筑工程團體意外傷害保險(2013版),意外風險保額50萬元,。 接到報案后,,調(diào)查人員立即前往事故現(xiàn)場核實事故發(fā)生情況,傅某同時協(xié)助家屬收集理賠材料,。5月底業(yè)務(wù)員陪同被保險人的法定繼承人前往中國人壽南安市支公司客戶服務(wù)中心申請身故保險金,,公司根據(jù)前期調(diào)查情況快速完成索賠材料審核,于當日上報省公司處理審批,,僅4個工作日即給付客戶身故保險金59萬元,。 據(jù)悉,朱某是個退休員工,,因為在家閑不住,,今年才出來工作,現(xiàn)任該單位水工總管,,也是家里的頂梁柱,。朱某的妻子收到59萬元理賠保險金后,致電給業(yè)務(wù)員傅某,,稱贊中國人壽理賠速度真的太快了,,對傅某專業(yè)、貼心的服務(wù)表示感謝,。(文/中國人壽南安市支公司:楊冬月) |