客戶劉先生,，分別于2015年2月27號投保了《富德生命附加福相隨提前給付重大疾病保險》及《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》,。

投保五年后,，2020年01月14號,，劉先生因出現(xiàn)發(fā)熱伴視物模糊7天,，前往福建醫(yī)科大學附屬協(xié)和醫(yī)院就診,，確診“急性白血病”,。2020年4月6日，公司接收到報案,，理賠人員迅速與客戶取得聯(lián)系,，了解具體情況，協(xié)助客戶完成理賠申請資料的收集與填寫,，并且第一時間對該案件進行排查,、審核，及時向客戶反映具體的進展情況,，于2020年4月10日向劉先生給付了276312 元元的理賠款,。

劉先生在收到富德生命人壽的理賠款后感動不已，特意制作錦旗送到營服對公司表示感謝,。對于這筆快速到賬的理賠款,，劉先生表示,，不僅解決了自身康復急需高額醫(yī)療費用的難題，還維持住了家庭的經(jīng)濟狀況,，讓家庭擺脫經(jīng)濟重壓,，感謝富德生命人壽理賠人員的及時、貼心服務(wù),，僅用了4天就完成了理賠服務(wù)?。ㄎ?通訊員 富德生命人壽福建分公司核保核賠部 朱素芳）

【賠伴感悟】急性白血病是造血干細胞的惡性克隆性疾病，蓄積于骨髓并抑制正常造血,，廣泛浸潤肝,、脾、淋巴結(jié)等髓外臟器,。我國AML的發(fā)病率約為1.62/10萬,，而ALL則約為0.69/10萬。急性白血病若不經(jīng)特殊治療,，平均生存期僅3個月左右,，短者甚至在診斷數(shù)天后即死亡。面對白血病,，人們往往無法承擔高額的醫(yī)療費用,，但保險肩負起了社會責任，為社會分擔,。富德生命人壽始終堅持“以人為本,，以客為尊”及“滿意服務(wù)是價值，滿意服務(wù)創(chuàng)價值,，滿意服務(wù)最光榮”的服務(wù)理念,，始終踐行“1、2,、3,、4特色理賠”服務(wù)，認真履行對客戶的承諾,，用實際行動踐行責任,、傳遞大愛！