面對疫情影響,，一月、二月份期間,，富德生命人壽福分經代條線眾志成城,、克服困難，創(chuàng)新辦法,，逆勢而上,，達成近百萬業(yè)績，這與條線的努力付出密不可分,！

問：2020年總公司,、分公司領導對福分經代條線提出什么要求？

答：年初,，總公司提出全國經代條線沖刺10億年度目標,。總,、分公司領導對經代條線的部署安排：

1,、節(jié)奏制勝。做好年度,、季度,、月度目標分解，在一季度確保達成全年任務的40%,；

2,、主動出擊。對各家代理公司做好產能分析,，重點合作渠道做好方案設置，根據每家公司實際情況做好產品培訓及推動,；

3,、合規(guī)經營。嚴格做好合規(guī)方面宣導,，加強對代理公司各項單證的把控審核,，確保每一張單子按照核保規(guī)則承保；

4,、保證繼續(xù)率,。每日做好預警提示、寬限期的追蹤關注，確?！半p九”達成,。

問：面對來勢洶洶的疫情，福分經代條線如何在第一時間轉變工作方式,，積極主動挑戰(zhàn)困難,？

答：一月初，疫情發(fā)生前,，部門已提前做好假日經營的工作部署,，但是隨后的疫情爆發(fā)，計劃全部被打亂,，福分經代部迅速組織微信線上會議,，針對有可能出現(xiàn)延遲復工做出工作提醒。

隨后,，接到延遲復工的通知后,，蔡婷經理立即召開部門微信線上會議，安撫部門同事緊張,、焦急的情緒,，并立即與各家代理公司領導取得聯(lián)系，一方面了解各家公司人員健康安全,，另一方面針對延遲復工期間,，業(yè)務如何開展進行探討；

在家辦公期間,，福分經代部各個崗位始終保持“業(yè)務狀態(tài)”,，大家各司其職，最大限度克服疫情帶來的工作影響,。業(yè)務推動崗曹蘇榕與各家代理公司相關崗位“線上”對接,，充分了解各家公司在延遲復工期的會議的形式、培訓課程的評率,、以及有哪些主體供應商公司參與線上授課,。緊接著，與各家代理公司對接安排線上培訓,，包括微課,、騰訊會議等方式，基本做到受訓對象全面覆蓋,。

面對兇猛疫情,、面對隔空授課、面對線上培訓成為“唯一選擇”的時候,，一系列的困難也隨之而來,！

其中,，最大的問題就是：代理公司業(yè)務伙伴素質、能力參差不齊,，并不能自覺在線聽課,，授課效率大打折扣！如何克服這一困難,？經代部小伙伴們集思廣益,，一個“簡單的點子”發(fā)光發(fā)亮！在課程中不定時互動,，以發(fā)紅包搶答的方式,，抽檢伙伴們聽課的效果，同時把課程進行細化,，實時更新,，結合目前熱門話題，公司最新政策進行講解,，讓伙伴們對培訓感興趣,。

與此同時，福分經代部鎖定重點高產能公司,，每周方案追蹤,，了解達成情況，追蹤差距,，確保更多營銷員達成方案,；服務是推動業(yè)績提升的“金鑰匙”，經代部每天“線上輪班”,，實時關注各家公司群里的產品責任問題,，第一時間詳細地答疑解惑，服務好代理人,，在這個特殊時期,，福分經代部的熱情、敬業(yè),、專業(yè)給合作公司帶來全新的好印象好口碑,！

為了確保保費“顆粒歸倉”，雖然2月份因為疫情的影響,，很多回執(zhí)核銷滯,，經代部每天處理大量的問題件、轉辦單,，核保材料初預審，幫助代理公司在第一時間解決問題,，也做好公司在核保方面的第一關,；都針對即將繳費的單子進行續(xù)期催收，確保繼續(xù)率保九。

問：困難是檢驗優(yōu)秀團隊的試金石,！通過本次疫情,，經代團隊感受到什么？收獲到什么,？啟發(fā)了什么,？

雖然疫情爆發(fā)后，團隊并沒有被困難打倒,。長期以來,，我們已經建立起一個陽光、積極,、開朗的集體,。

工作中大家各司其職，眾志成城,，生活中,，大家是朋友、是姐妹,，正是因為這樣亦師,、亦友的關系，讓大家更加珍惜,，更加愿意為團隊付出,！部門的兩位小伙伴2月份生日，蔡經理也沒有忘記,，簡單的慶生會,，一份充滿愛的紅包，讓大家在工作與生活中更加富有凝聚力,。

經代部里有一句座右銘：只要思想不滑坡,，方法總比困難多。疫情影響線下培訓受阻,，“線上”形式彌補跟進,！據統(tǒng)計，2月份經代條線共在線上進行了18場的產品培訓,，6場微產會,，朝著一季度開門紅目標不懈努力！其實,，線上培訓其實也打開了一扇“新大門”,，借用這種方式不僅節(jié)省出差費用，也可以讓代理隊伍能夠重復收聽培訓內容,，做好復習,，增強培訓效果,。

疫情級別降低后，經代部將會在第一時間拜訪合作公司,，結合線下培訓,，乘勝追擊，一定會有更好的成績呈現(xiàn),，因為相信就會看見未來,。統(tǒng)一思想，分工合作,，繼續(xù)重拳出擊?。ㄍㄓ崋T：邱維林）