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美麗的逆行者 堅強的守護(hù)人 民生銀行福州分行:特殊時期更要堅持靠前服務(wù)

2020-02-26 10:20:52??來源:  責(zé)任編輯:余華錦  

今年的春節(jié),,相較于往年寧靜了不少,,可一場新型冠狀病毒感染的肺炎疫情卻牽動起每一個人的心,。這也成了一場沒有旁觀者的全民行動,,更是一場齊心協(xié)力的人民戰(zhàn)爭。

疫情防控是一場阻擊戰(zhàn),,少出門是最有效的自我保護(hù)途徑,,但是為了社會民生的穩(wěn)定,一群來自民生銀行福州分行的最美逆行者不懼疫情危險,,毅然決然的走向了“前線”,,奮戰(zhàn)在ATM等網(wǎng)點自助設(shè)備最前方,用數(shù)十日的堅守全力為轄區(qū)疫情期間自助設(shè)備現(xiàn)金的穩(wěn)定供給提供堅實保障,。

守土有責(zé),,民生“逆行者”下沉第一線 

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防控疫情是命令,,保障民生亦責(zé)任,。面對這場看不見硝煙的戰(zhàn)爭,民生銀行福州分行堅決響應(yīng)黨和政府號召,,心系民生勇?lián)?dāng),,以保民生為已任,,在疫情防控良好態(tài)勢的基礎(chǔ)上,精準(zhǔn)把握疫情發(fā)展的積極變化,,主動靠前服務(wù),,努力實現(xiàn)疫情防控、群眾生活和經(jīng)濟運行的有力有序,。

抗擊疫情期間,,民生銀行福州分行內(nèi)掀起了一股“志愿”風(fēng),在抗擊疫情通知發(fā)出后,,通過宣傳教育引導(dǎo),,行內(nèi)廣大的黨員干部發(fā)揚“我是黨員我先上”的優(yōu)良傳統(tǒng)、“越是艱險越向前”的頑強作風(fēng),,積極加入到網(wǎng)點的運營保障中,。在做好自身疫情防控工作的前提下,不斷堅守著崗位,、履行著自己分內(nèi)的職責(zé),。

“疫情防控刻不容緩,但是民生問題亦不能忽視,?!弊鳛槊裆y行福州分行的清機員劉慶強,自1月24日起就一直奮斗在抗戰(zhàn)的第一線,,在他看來自己的努力是一線服務(wù)的基礎(chǔ)保障,,用自己的奮進(jìn)換取大眾的便捷,更是義不容辭,。

守土盡責(zé),,現(xiàn)金“安全網(wǎng)”全方位構(gòu)筑

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▲民生銀行營業(yè)網(wǎng)點led滾動播放 溫馨提示“所有對外支付的現(xiàn)金全部經(jīng)過消毒”(圖片來源民生銀行福州分行)

“越是艱難時刻,越能檢驗我們的工作水平,?!泵裆y行福州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,面對突發(fā)的疫情,,民生銀行福州分行第一時間就將防控要求自上而下進(jìn)行準(zhǔn)確傳達(dá),,同時,積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào),,提前備足口罩,、消毒水、酒精,、手套等物資,,進(jìn)一步突出防疫重點,切實保障一線工作人員的安全防護(hù)工作,。

在疫情最困難時,,民生銀行福州分行除了妥善做好內(nèi)部員工防疫工作外,,還將工作重心著眼于公共領(lǐng)域的防疫,尤其是作為現(xiàn)金服務(wù)主渠道的自助銀行區(qū)域,。為確??蛻舻陌踩】担裆y行福州分行積極展開網(wǎng)點公共場所,、公共設(shè)施每日保潔消毒工作,,多次對工作場地、自助區(qū)域進(jìn)行全方位消毒,,對自助機具的機殼,、顯示屏幕、按鈕,、密碼鍵盤進(jìn)行消毒擦拭,。

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▲現(xiàn)金使用紫外線殺菌燈和臭氧方式進(jìn)行全面消毒(圖片來源民生銀行福州分行)

同時,民生銀行福州分行嚴(yán)格按照有關(guān)監(jiān)管要求執(zhí)行現(xiàn)金收支兩條線,,關(guān)閉存取款一體機的循環(huán)功能,,現(xiàn)金使用紫外線殺菌燈和臭氧方式進(jìn)行全面消毒,確??蛻粲蒙稀案蓛翦X”,、“衛(wèi)生錢”、“放心錢”,。

守土擔(dān)責(zé),,服務(wù)“點對點”全員共努力 

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▲民生銀行工作人員對ATM等自助機具進(jìn)行消毒(圖片來源民生銀行福州分行)

“設(shè)備維護(hù)工作切不能掉以輕心,特殊時期每一筆錢都可能是救命錢,?!泵裆y行福州分行運營管理部總經(jīng)理黃芳表示,在疫情期間,,各地出現(xiàn)了封村,、封路情況。為此民生銀行福州分行進(jìn)行了詳細(xì)摸排,,積極與押運公司溝通爭取出勤車輛,,針對封村、封路情況重新搜索規(guī)劃路線,,協(xié)調(diào)各級單位調(diào)整值班人員,。

事實證明,詳細(xì)的統(tǒng)籌為民生銀行后續(xù)工作的開展起到了積極的作用,,1月28日,,平潭支行設(shè)備出現(xiàn)故障,但是龍?zhí)锏貐^(qū)實施封村、封路,,得知情況后,,民生銀行福州分行十分重視,,委派當(dāng)日值班負(fù)責(zé)人王建軍與龍?zhí)锏貐^(qū)值班人員進(jìn)行溝通,,驅(qū)車從福州至龍?zhí)锫房诮铀推涞礁G寤仡I(lǐng)取設(shè)備鑰匙,最后從高速繞路至平潭維護(hù),,及時恢復(fù)平潭支行設(shè)備正常運行,。

經(jīng)過民生銀行福州分行一線員工的共同努力,1月24日至2月21日期間,,針對各區(qū)域設(shè)備“點對點”的精準(zhǔn)排查,,民生銀行福州分行累計安排值班人員458人次,為轄區(qū)125臺自動設(shè)備累計清機380臺次,,投放現(xiàn)金7575萬元,,回籠現(xiàn)金近1億元,維護(hù)設(shè)備205臺次,,單獨巡檢230臺次,,核實調(diào)整賬務(wù)46筆,確保所有自助設(shè)備服務(wù)不中斷,、現(xiàn)金服務(wù)不掉檔,。(通訊員 俞正林 黃慶煌)