2016年6月,黃女士通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)員推薦的富德生命人壽產(chǎn)品,,為自己投保了《富德生命福星高照A款終身壽險(xiǎn)(分紅型),,《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)(A款)》,保額23萬(wàn)元整,。 2019年11月,,被保險(xiǎn)人黃女士發(fā)現(xiàn)自己會(huì)多飲、多尿還日漸消瘦,,便前往醫(yī)院去做檢查,,并被確診為左甲狀腺乳頭狀癌(I期),黃女士于2019年12月26日向我司報(bào)案,,理賠人員了解到情況后,,第一時(shí)間協(xié)助客戶(hù)收集理賠所需資料,并于2020年1月6日提交理賠所需資料,經(jīng)過(guò)調(diào)查審核,,符合保險(xiǎn)責(zé)任,,我司于2020年1月7日給付23萬(wàn)元的重疾理賠款。 黃女士夫妻共同經(jīng)營(yíng)著一家超市,,突發(fā)的疾病,,讓黃女士日后將以休養(yǎng)為主,工作為輔的狀態(tài),,作為家庭的主要?jiǎng)趧?dòng)力,,讓黃女士倍感精神壓力,當(dāng)?shù)弥约旱牟》媳kU(xiǎn)責(zé)任,,將會(huì)得到重疾賠款,,非常欣慰,表示自己今后的治療有了保障,,而且自己在休養(yǎng)期可以請(qǐng)個(gè)營(yíng)業(yè)員協(xié)助日常超市的銷(xiāo)售管理,。當(dāng)黃女士收到理賠款后,為了表達(dá)對(duì)我司高效理賠服務(wù)的感謝,,特親至我司贈(zèng)予“真誠(chéng)服務(wù) 高效理賠 造福社會(huì) 一言九鼎”的錦旗,。 “賠”伴感悟: 急客戶(hù)之所急,解客戶(hù)之所難,,快速,、透明的理賠服務(wù)才是保險(xiǎn)公司承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、提供保障的真正價(jià)值體現(xiàn),,以有溫度的服務(wù)和極速的理賠給予客戶(hù)更多的關(guān)愛(ài)和回饋,,用實(shí)際行動(dòng)贏得客戶(hù)的口碑和點(diǎn)贊。人生無(wú)常,,富德生命人壽用大愛(ài)為你撐起生命的保護(hù)傘,,讓我們的愛(ài)與生命同在,保險(xiǎn)讓生活更美好,。(稿件來(lái)源:富德生命人壽 通訊員:邱維林) |