近日，富德生命人壽福建分公司工作人員發(fā)現(xiàn)客戶張先生在2014年投保的一份保單合同到期了,，可是遲遲未見張先生辦理領(lǐng)取手續(xù),。工作人員于是多次致電張先生，起初張先生以為是詐騙電話多次掛斷并拒絕接聽,。工作人員繼續(xù)不厭其煩,，通過短信的形式將事情原委如實(shí)告知張先生，張先生才回憶起來曾經(jīng)在某銀行購(gòu)買了一份保險(xiǎn),。

當(dāng)領(lǐng)取到滿期金的時(shí)候,，張先生十分感謝富德生命人壽工作人員,，并說：“非常感謝你們，一開始我以為你們是詐騙電話,，幸好你們堅(jiān)持了,，才讓我免受損失，你們公司服務(wù)真不錯(cuò),！”

在保險(xiǎn)公司曾經(jīng)購(gòu)買保險(xiǎn)的客戶,，往往會(huì)因?yàn)闀r(shí)間久遠(yuǎn)、電話變更,、地址變更等問題，而遺忘了曾經(jīng)在某個(gè)保險(xiǎn)公司購(gòu)買了保險(xiǎn)的問題,，而導(dǎo)致保單到期后滿期金無人認(rèn)領(lǐng)的情況,。富德生命人壽根據(jù)監(jiān)管要求，每年度均開展“滿期客戶”大搜查活動(dòng),。只為找到滿期客戶,，把承諾送到每一位客戶手中。

投保提醒

定期給您的保單做個(gè)體檢

截止2019年9月17日,，富德生命人壽福建分公司仍有600余份滿期保單無人認(rèn)領(lǐng),。富德生命人壽福建分公司提醒您：定期給您的保單來一次大體檢，如果您的電話,、地址變更了,，要及時(shí)致電保險(xiǎn)公司進(jìn)行聯(lián)系方式變更。

多種領(lǐng)取途徑,，供您選擇

滿期金可以通過線上申請(qǐng),，您可以聯(lián)系您的業(yè)務(wù)員或是保單服務(wù)人員都可以為您進(jìn)行辦理。還可以通過線下辦理：

1.中支公司柜面辦理

2.四級(jí)營(yíng)服代審辦理

3.銀行柜面代審（銀行渠道購(gòu)買的保單）

線下辦理時(shí)所需的資料有：保險(xiǎn)合同,、滿期金受益人身份證,、銀行卡。

富德生命人壽也一直秉承著“內(nèi)誠(chéng)于心,外信于行”的經(jīng)營(yíng)理念,努力為客戶帶來更貼心的服務(wù),。未來只要您需要保單服務(wù),，請(qǐng)致電95535或4008-200-035進(jìn)行咨詢，我們時(shí)刻等候您的來電,。