為深入分析機構(gòu)業(yè)務品質(zhì),全面提升繼續(xù)率指標,促進中支業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展9月6日富德生命人壽三明中支保費部召開了中支品質(zhì)聯(lián)席會,,分公司保費部溫欣前,、中支負責人戴興東、中支各部門負責人,、各營服經(jīng)理以及全體保費部成員參加了會議,。 會上,戴總首先指出,,業(yè)務品質(zhì)無論是對客戶,、對個人、對公司來說都格外重要,,因此一定要重視品質(zhì),,同時也對所有人員提出了二點要求:1,、每個人對繼續(xù)率要有責任心。2,、要增強自身技能,。隨后保費部郭碧華經(jīng)理對各營服數(shù)據(jù)進行通報,針對累計繼續(xù)率,、寬末指標,、各營服任務差距逐一分析;對續(xù)期服務人員工作情況一一進行點評,,指出難點與不足,。最后,分公司保費部溫經(jīng)理代表分公司領(lǐng)導對三明保費部的積極工作表示衷心感謝,,對它們的工作成績表示充分的肯定,,對今后的保費部的工作方向提出了6點建議:1、要在思想上重視繼續(xù)率指標,;2,、要加強繼續(xù)率督導,營服經(jīng)理與組訓要多支持續(xù)期專員,,續(xù)期專員也要與營服多配合,;3、充分解決人力的問題,,號召永安和尤溪要借助總公司的人力發(fā)展政策率先增員,,建議永安各分區(qū)必須要有專屬的服務專員員,;4,、制度要落地,自保件聲明要及時提交,,要有專項追蹤,;5、鼓勵專員加強溝通能力的提升,,加強技能的提升,;6、保費部要加強對營服的追蹤與督導,,與營服同頻共振,。 此次會議成功召開,各層級人員對品質(zhì)繼續(xù)率的任務指標進一步的明確,,也大大增強了續(xù)期專員的信心,,續(xù)期專員們紛紛表示要努力工作,永不放棄,,永爭第一,。相信在分公司及中支領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,,三明中支一定可以把握品質(zhì),完美跨越2019,。(文/富德生命人壽三明中支)? |