為貫徹落實(shí)富德生命福分第五屆“創(chuàng)優(yōu)杯”運(yùn)營(yíng)條線業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽通知精神,。南平中支運(yùn)營(yíng)部高度重視,，在7月22日召開(kāi)競(jìng)賽宣導(dǎo)啟動(dòng)后，于7月29日上午進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)營(yíng)條線業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。

學(xué)習(xí)會(huì)上,，首先由南平中支營(yíng)運(yùn)部李燕經(jīng)理介紹了本次學(xué)習(xí)的目的和意義，希望各崗位人員以空杯心態(tài),，保持學(xué)習(xí)熱情,，提高運(yùn)營(yíng)員工學(xué)習(xí)能力、風(fēng)控能力,、創(chuàng)新能力,、服務(wù)能力，有效提升運(yùn)營(yíng)工作效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度,。

接著契約崗真嬋老師結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn),，引用典型承保案例，深入淺出的詳細(xì)介紹了新單審核流程,、審核要點(diǎn),、審核注意事項(xiàng)、核保知識(shí)等,，以及在新單審核過(guò)程遇到的各類(lèi)問(wèn)題及處理方法,。

通過(guò)本次學(xué)習(xí)，運(yùn)營(yíng)部全體人員對(duì)新單審核有了更加深刻的理解和領(lǐng)會(huì),，后續(xù)運(yùn)營(yíng)部還會(huì)安排保全,、理賠等相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)銷(xiāo)售,、服務(wù)客戶(hù)技能,，為促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，做好后援支持工作,，讓“生命創(chuàng)優(yōu)”響徹銷(xiāo)售隊(duì)伍之中,。（富德生命人壽福建分公司南平中支營(yíng)運(yùn)部 真嬋）