日前,,在中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)第五屆常務(wù)委員會(huì)第四次會(huì)議上,,郵儲(chǔ)銀行福州平潭支行營業(yè)部榮獲“2018年銀行業(yè)文明示范服務(wù)千佳單位”稱號(hào)。作為全國996家獲此獎(jiǎng)項(xiàng)的單位之一,標(biāo)志著福州平潭支行營業(yè)部的服務(wù)又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。 福州平潭支行營業(yè)部以創(chuàng)建千佳網(wǎng)點(diǎn)為契機(jī),,在“海蘊(yùn)郵儲(chǔ),、厚德載物”的服務(wù)理念的引導(dǎo)下,,各項(xiàng)設(shè)備、配套設(shè)施和功能分區(qū)日趨完善,。在硬件設(shè)備上,,十分注重各項(xiàng)設(shè)備的維護(hù)和更新,;在工作上,要求網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)6S管理,、拓寬服務(wù)渠道,、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;在文化建設(shè)上,,不斷豐富墻體文化,,提煉我行特色文化,。 創(chuàng)建過程中,,福州平潭支行營業(yè)部扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和發(fā)展,客戶的滿意度不斷提升,,在“2018年銀行業(yè)文明示范服務(wù)千佳單位”評(píng)比活動(dòng)中,,福州平潭支行營業(yè)部成功通過驗(yàn)收,獲得“2018年銀行業(yè)文明示范服務(wù)千佳單位”這一殊榮,。 |