近日，蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東作為民營企業(yè)代表參加了民營企業(yè)座談會,，他表示：總書記親自主持召開民營經(jīng)濟(jì)座談會，關(guān)心,、支持民營企業(yè)發(fā)展,，是對民營企業(yè)家信心的巨大提振，廣大民營企業(yè)家倍感溫暖,、備受鼓舞,，同時表示蘇寧的發(fā)展就是積極響應(yīng)、堅決貫徹國家戰(zhàn)略的結(jié)果,。

張近東在感言中表示,，民營企業(yè)是改革開放的產(chǎn)物，是改革開放的見證者,、參與者,，也是最大的受益者。作為改革開放見證者,、受益者的張近東,，他是如何看待蘇寧的“開放”？蘇寧能夠有今天“逆襲”的成績,，他又是如何踐行的呢,？

在創(chuàng)新中發(fā)展，在開放中謀未來

今年蘇寧的雙十一戰(zhàn)果累累,，不僅拿下4秒突破億元銷量,，50秒突破10億元，9分48秒首單快遞送達(dá)的新成就,，也創(chuàng)下了全渠道訂單同比增長132%的新紀(jì)錄,。

而在這一串串喜人的數(shù)字背后，不得不提到張近東及蘇寧智慧零售一直以來堅守的創(chuàng)新理念,。

對于“創(chuàng)新”帶來的挑戰(zhàn),，張近東從不畏懼。蘇寧能夠持續(xù)零售業(yè)“C位”領(lǐng)跑,，背后核心是創(chuàng)新為企業(yè)帶來的長久生命力,。在感言中，張近東表示,，近年來,，蘇寧大力發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式，三年計劃新開兩萬家智慧零售門店助力消費(fèi)升級,；大規(guī)模開展C2B反向定制,，協(xié)同上百家制造企業(yè)發(fā)展智能制造；積極拓展跨境電商,，啟動千億海外采購計劃等,，這些都是對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃號召的積極響應(yīng),。事實證明，正是作為“掌舵者”的張近東,，能夠敢于突破原有格局,，大力推動開展智慧零售布局，才使得蘇寧由一家傳統(tǒng)的零售企業(yè)升級成為科技新貴,。

在蘇寧近30年的發(fā)展歷程中,，張近東一直聚焦于零售卻不局限于零售。事實上,，這位企業(yè)家正在把他一手創(chuàng)辦的蘇寧變成科技創(chuàng)新領(lǐng)域里的弄潮兒,。這一點在蘇寧此次的“雙十一”戰(zhàn)果中也可窺得一二。不僅線上有百川,、天工,、縱橫、SSA等為整個蘇寧雙11提供數(shù)據(jù)精細(xì)化經(jīng)營,，智能路由時效,、智能倉庫包裝、智慧零售倉等物流智能化產(chǎn)品全面助力物流提速等“全明星陣容”,，在線下也不乏移動售貨機(jī)器人的“勤勞”貢獻(xiàn),。今年，也是蘇寧科技集團(tuán)的成立年,，正式將科技發(fā)展上升到了集團(tuán)戰(zhàn)略層面,。創(chuàng)新的科技發(fā)展為用戶帶來更美好的服務(wù)體驗，這也正是張近東長期以來堅持的初心所在,。?

創(chuàng)新,，不僅僅體現(xiàn)在科技，模式,、理念、人才,、服務(wù)也同樣是張近東一直在推動創(chuàng)新的部分,，但“內(nèi)核”始終不變是對服務(wù)的堅守。從傳統(tǒng)零售到智慧零售,，從單邊線下到O2O融合發(fā)展,，從立足國內(nèi)到放眼全球，蘇寧一直在改革,，在創(chuàng)新中謀求發(fā)展,，在開放中謀求未來。

正如張近東曾說：“蘇寧歷經(jīng)重大的戰(zhàn)略調(diào)整,，讓我們領(lǐng)悟了一個創(chuàng)新轉(zhuǎn)型真諦,。無論外部環(huán)境如何變化,，不變的是要始終把握行業(yè)的本質(zhì)，堅守企業(yè)的核心能力建設(shè),；變的是一定要掌握時代的前沿技術(shù),，才能最終服務(wù)好消費(fèi)者、贏得市場”,。

逆勢上揚(yáng),，智慧零售C位領(lǐng)跑

眾所周知，蘇寧已成為中國零售行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè),。這個標(biāo)桿的意義不僅在于,，在中國中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年，集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年的大背景下,，蘇寧能夠歷經(jīng)28年的發(fā)展仍舊勇立潮頭,，標(biāo)桿的意義也體現(xiàn)在零售行業(yè)增速整體趨緩的情況下，扎根智慧零售的蘇寧卻展現(xiàn)了逆勢極速增長的勢頭,。據(jù)前三季度財報,，蘇寧線上線下全渠道銷售規(guī)模增42%，其中線上增長71%,，超過行業(yè)一倍多,。

?（2017年12月19日，蘇寧啟動智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略）

如今看來,，張近東帶領(lǐng)蘇寧開啟互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以及智慧零售模式探索,，是蘇寧發(fā)展歷程中最濃墨重彩的篇章。在消費(fèi)升級的“東風(fēng)”尚未吹至零售行業(yè)之時,，張近東早已提前著手,，于去年底啟動“智慧零售大開發(fā)”的戰(zhàn)略，為2020年定下“線下兩萬店,、交易規(guī)模四萬億”的大目標(biāo),。今年上半年，蘇寧又加快落實“兩大,、一小,、多專”的店面業(yè)態(tài)產(chǎn)品,，形成面向不同市場級別的店面布局,，公司店面規(guī)模持續(xù)增加，張近東還曾創(chuàng)下“單天開店300多家”的行業(yè)記錄,。據(jù)了解,，今年雙十一期間，蘇寧各業(yè)態(tài)門店將達(dá)10000家,，其中包括蘇寧小店,、蘇寧零售云店,、蘇寧紅孩子、蘇寧影城,、蘇寧易購汽車超市等各類專業(yè)店群,。

面對這樣的成績單，張近東表示,，在零售行業(yè)增速整體趨緩的情況下,，蘇寧卻展現(xiàn)出逆勢極速增長的勢頭，其實就是準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展大勢,，積極響應(yīng),、堅決貫徹國家戰(zhàn)略的結(jié)果。?

張近東的創(chuàng)新發(fā)展的眼光和大膽布局不僅讓智慧零售大開發(fā)迎來開花結(jié)果,，也在逐步改變著中國零售電商的發(fā)展模式,，更在全面引領(lǐng)新的消費(fèi)趨勢?；蛟S這正是印證了張近東的那句“沒有改革開放,，就沒有蘇寧的創(chuàng)立；沒有改革開放的持續(xù)深入,，就沒有蘇寧的今天”,。