近年,,線上流量呈疲軟態(tài)勢,,電商巨頭陷入了尋找新流量突破點的焦慮中,零售轉(zhuǎn)型已經(jīng)不是一件新鮮事,,新型零售也由此成為互聯(lián)網(wǎng)零售新風口,。 互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)“三足鼎立” 目前中國的互聯(lián)網(wǎng)零售業(yè),呈現(xiàn)出阿里,、京東,、蘇寧“三足鼎立”的競爭格局,在行業(yè)重組的機遇下,,各家依托自身優(yōu)勢加速跑馬圈地,。 對于阿里來說,最大的優(yōu)勢莫過于依托淘寶獲得的海量消費人群數(shù)據(jù),。通過數(shù)據(jù)分析形成用戶畫像,,引導商業(yè)模式創(chuàng)新,以滿足消費者的多元化體驗,、提升零售效率,。 蘇寧的核心優(yōu)勢則在于多元化的銷售渠道,將線上線下場景融合,,通過構(gòu)建“兩大,、一小、多?!钡亩鄻I(yè)態(tài)族群,,覆蓋用戶的大部分消費場景,,以滿足消費者的多樣化需求,提高用戶體驗,。 而京東自然圍繞其自建物流網(wǎng)絡進行戰(zhàn)略布局,,主要依靠對供應鏈的改造升級,來實現(xiàn)效率的提升,,滿足用戶“無界”的消費體驗,。 從阿里的“新零售”到蘇寧的“智慧零售”再到京東的“無界零售”,他們都有一個共同點:重估曾被“拋棄”的線下實體店價值,,實現(xiàn)線上線下融合,。 線上線下“雙管齊下” 從去年開始,零售巨頭紛紛發(fā)力線下場景,,戰(zhàn)況不可謂不激烈,。2017年,阿里先后將三江購物,、銀泰,、百聯(lián)、新華都等企業(yè)納入麾下,;京東則與永輝,、家樂福、沃爾瑪?shù)攘闶凵踢_成戰(zhàn)略合作,。 面對純電商巨頭大舉收購、入股零售產(chǎn)業(yè)的“有錢任性”做法,,蘇寧則有著自己的步調(diào),。擁有6000多家門店、近三十年線下實體店經(jīng)營經(jīng)驗的蘇寧,,選擇繼續(xù)孵化自己的智慧零售門店,。 其實,蘇寧自2009年入局線上零售以來,,就已經(jīng)開始了打通雙渠道的探索,。2013年,蘇寧推出“線上線下同價”的新規(guī),,這是全國首例大型零售商全面推行線上線下同價,。過于超前的概念在當時引起了行業(yè)的質(zhì)疑,蘇寧易購集團副董事長孫為民曾一度解釋道:“與以前主要為短期促銷和競爭不同,,蘇寧提出線上線下同價政策是基于長期考慮的,。以前的價格雙軌制模式已經(jīng)不適應行業(yè)的發(fā)展,基于新的互聯(lián)網(wǎng)模式,,蘇寧需要建立新的市場規(guī)則,?!?/p> 于2013年率先確立了O2O的發(fā)展戰(zhàn)略后,蘇寧通過“+互聯(lián)網(wǎng)”把實體資源上線互聯(lián)網(wǎng)化,,再整合線上資源,通過“互聯(lián)網(wǎng)+”反哺線下,,實現(xiàn)全場景互聯(lián)網(wǎng)的智慧零售,。 根據(jù)2017年財報顯示,蘇寧易購線上,、線下銷售規(guī)模雙雙突破千億元,,線上銷售規(guī)模比例上升至52.06%。至此,,蘇寧成為中國零售市場上唯一一家在線上,、線下兩個渠道幾乎擁有同等體量的互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè),實現(xiàn)了真正的線上線下融合,。 智慧零售大開發(fā)“一鳴驚人” 2017年底,,蘇寧控股集團董事長張近東提出“大開發(fā)戰(zhàn)略”,計劃2018年全年新開5000家互聯(lián)網(wǎng)門店,,到2020年新開15000家互聯(lián)網(wǎng)門店,,實現(xiàn)2000多萬平方米商業(yè)實體的落地。橫向上,,將構(gòu)建“兩大,、一小、多?!钡亩鄻I(yè)態(tài)族群,,完善智慧零售生態(tài)圈。 其中,,在擁有70%人口,、占據(jù)40%家電3C行業(yè)份額的縣鎮(zhèn)市場,蘇寧祭出零售云這一利器,。如今,,其已為蘇寧拿下了低線市場競爭中的主動權(quán)。 零售云可解決三個核心問題:一是大量擴充SKU和大幅提升庫存周轉(zhuǎn)率,;二是提升零售的運營能力,;三是共享品牌和營銷資源。 在一種低資產(chǎn),、輕庫存的模式下,,依靠蘇寧的IT系統(tǒng)、物流系統(tǒng),、門店管理系統(tǒng)等對縣鎮(zhèn)市場進行全面賦能,,這不僅從根本上為合作伙伴增添了活力,,也使得零售云門店的快速復制、大范圍展店成為可能,。根據(jù)零售云所有已開店面的經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,改造后的門店銷售額提升了2倍多,庫存周轉(zhuǎn)增加6倍,。 面對向好的開店進展,,張近東對未來的期望也更加高漲,計劃到2020年布局12000家零售云門店,,培育1000多家年銷售規(guī)模達千萬級的金牌商戶,,推動縣鎮(zhèn)消費市場新業(yè)態(tài)的規(guī)模化崛起,。 除了零售云,,蘇寧其他業(yè)態(tài)的智慧門店也在加速落地中。從一二線城市到縣鎮(zhèn)級市場,,蘇寧已構(gòu)建了滿足消費者各種需求的消費場景,,為場景互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭打下堅實基礎。在這場零售變革轉(zhuǎn)型的爭鋒中,,爆發(fā)出驚人能量的蘇寧無疑將在智慧零售戰(zhàn)略的指引下,,發(fā)揮其主場優(yōu)勢,引領(lǐng)行業(yè)變革,。 |