來源：央視網(wǎng)

嚴守法律公德準繩 確保真實安全公平

大數(shù)據(jù)三條底線不能失守

本報記者 許 晴 錢一彬

近來,，有網(wǎng)友在微博爆料了一樁糟心事。該網(wǎng)友是某網(wǎng)約車平臺白金卡會員,，有時訂車會收到“普通車緊張,，免費升級商務車”提示。坐了幾次“免費升級車”,，偶然回看出行訂單,，發(fā)現(xiàn)頭幾次升級確實免費,，之后卻一直按照升級后的車型收費,。翻看微博下近8000條評論，不少網(wǎng)友表示有類似經(jīng)歷,。大數(shù)據(jù)識別出的優(yōu)質(zhì)客戶,，反而成了被“宰一刀”的對象。

隨著互聯(lián)網(wǎng)與生活的聯(lián)系愈發(fā)緊密,，全球數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出爆發(fā)增長,、海量集聚的特點。大數(shù)據(jù)在醫(yī)療,、教育,、文化、金融等領域前景可期,，為公眾勾勒出一幅信息通暢,、生活便捷的美好圖景。但同時,，數(shù)據(jù)摻水造假,、非法交易、違規(guī)使用等情況,，越過了法律與公德的準繩,，突破了真實,、安全、公平“三條底線”,。如不能及時整治這些行為,，勢必會影響數(shù)據(jù)利用與大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

銷量靠刷 流量靠編

數(shù)據(jù)造假摻水分

日前,，安徽合肥市工商局網(wǎng)監(jiān)局破獲了一起假借電商培訓為網(wǎng)商提供刷單炒信服務的“造假”案件,。經(jīng)查，截至2017年底,，涉事公司共計為超過110余家網(wǎng)絡商戶刷單超過4600起,，涉及流水金額56萬余元。

從招募兼職“刷手”到層層分派任務,，再到偽造物流信息,、發(fā)送空包快遞，網(wǎng)購刷單的伎倆花樣百出,。去年11月,，山東濟南市工商局執(zhí)法人員根據(jù)網(wǎng)上兼職信息線索順藤摸瓜，揪出186家涉嫌刷單的網(wǎng)店和900余名“刷手”信息,，此外還發(fā)現(xiàn)不少聯(lián)系網(wǎng)店和刷手的職業(yè)刷單中介,。

“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的公信力在于數(shù)據(jù)真實、準確和完整,。如果被消費者視作重要參考的銷量,、評價等數(shù)據(jù)被摻假注水，久而久之會引發(fā)‘誠信株連’效應,，損耗行業(yè)公信力,。”中國人民大學商法研究所所長劉俊海認為,。

以商品銷量分析用戶消費習慣,，以播放量點擊率評估傳播熱度，以粉絲數(shù)評判受眾規(guī)?！ヂ?lián)網(wǎng)時代,，離不開基于數(shù)據(jù)的分析預測和效果評估。業(yè)內(nèi)人士指出,，“數(shù)據(jù)噪聲”現(xiàn)象本身很難避免,，但如果是惡意造假、主動摻水,，將誤導廣告商,、互聯(lián)網(wǎng)平臺等主體的生產(chǎn)經(jīng)營選擇，最終擾亂行業(yè)秩序。

去年8月,，視頻網(wǎng)站愛奇藝將杭州某信息科技公司告上法庭,，稱其針對特定視頻內(nèi)容的刷量行為侵犯自身合法權(quán)益，構(gòu)成不正當競爭,，同時表示虛假的數(shù)據(jù)還將嚴重影響公司一系列重大經(jīng)營策略的有效性,。來自艾媒咨詢的數(shù)據(jù)顯示，由于行業(yè)刷量頻現(xiàn),，2017年有超過15%的受訪廣告主表示將放棄公眾號廣告投放,，較2016年上升6.4%。

據(jù)了解,，目前多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)平臺通過內(nèi)外部數(shù)據(jù)比對,、第三方數(shù)據(jù)核驗等方式甄別虛假數(shù)據(jù)，此外,，一些專業(yè)第三方評測機構(gòu)也運用模擬設備甄別,、傳感器狀態(tài)評估、多維度數(shù)據(jù)分析等技術手段判斷“虛假用戶”和無效數(shù)據(jù),。

中國政法大學傳播法研究中心副主任朱巍指出,，新修訂的《反不正當競爭法》明確經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經(jīng)營者進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,?！暗壳翱矗嚓P法律法規(guī)在實際運用中處罰力度不重,，難以形成威懾和懲戒效果,。”