■南都 Uber中國(guó)和滴滴合并后,,舊版Uber APP停止服務(wù)已超過50天,但優(yōu)步老用戶的麻煩卻沒停,。張先生稱,1月13日凌晨1點(diǎn)多,,他突然收到了建設(shè)銀行的扣費(fèi)短信,提示其優(yōu)步賬單扣費(fèi)701元,。 據(jù)悉,,去年11月舊版優(yōu)步停止服務(wù)后,張先生沒有及時(shí)解綁支付寶,。 “基本可以確定是賬號(hào)被盜,?!鲍C豹安全專家李鐵軍說,,要看到行程才能判斷這個(gè)責(zé)任歸Uber全球還是滴滴,消費(fèi)者可以先找銀行申訴,。 從支付寶的訂單頁面可以看到,,這是個(gè)外幣支付訂單,總共花費(fèi)83.65英鎊,,商家主體跟合并前的舊版Uber主體一樣,。 跟其他Uber用戶不同,張先生進(jìn)入新優(yōu)步需要重新申請(qǐng)注冊(cè),,重新登錄后發(fā)現(xiàn),,其最近行程為空。張先生在APP Store下載了Uber全球運(yùn)營(yíng)的“Uber-優(yōu)步”重新注冊(cè)登錄后發(fā)現(xiàn),,其最近行程也是空的,。 張先生咨詢優(yōu)步中國(guó)客服,對(duì)方表示,,這是Uber全球產(chǎn)生的訂單,,要找“那邊”的負(fù)責(zé)客服。然而,,張先生近日為查詢訂單而下載注冊(cè)的Uber全球APP賬號(hào)卻被禁用,,完全沒有申訴渠道,,這筆扣費(fèi)似乎成了“無頭公案”。 實(shí)際上,,綁定支付寶的中國(guó)區(qū)舊優(yōu)步賬戶可以通過支付寶客戶端解綁免密支付,,但其他信用卡則無法解綁。 再次提醒舊版優(yōu)步用戶,,趕緊去支付寶解除綁定,,避免被盜刷。 |
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