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中信銀行推出全新金融門(mén)戶

2016-07-22 11:42:24??來(lái)源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:財(cái)經(jīng)  

日前,中信銀行正式推出全新金融門(mén)戶,,打造一站式綜合金融服務(wù)平臺(tái),。中信銀行對(duì)改版后的金融門(mén)戶進(jìn)行了詳細(xì)解讀——此次上線的金融門(mén)戶,擴(kuò)增至40多個(gè)頻道欄目,、134個(gè)功能點(diǎn),、并新增12項(xiàng)特色服務(wù)。新門(mén)戶采用以用戶體驗(yàn)為中心的場(chǎng)景化界面,摒棄了傳統(tǒng)意義上“官方門(mén)戶”信息發(fā)布,、品牌傳遞的單一職能,,融入了開(kāi)放、共享,、智能等互聯(lián)網(wǎng)基因,,轉(zhuǎn)型為智能化一站式綜合金融服務(wù)平臺(tái)。中信銀行新金融門(mén)戶,,是實(shí)現(xiàn)中信銀行互聯(lián)網(wǎng)金融和渠道一體化戰(zhàn)略最具里程碑意義的一步,,也是中信銀行顛覆傳統(tǒng)銀行形象的一次突破?!爸行磐ㄐ凶C”服務(wù)可實(shí)現(xiàn)一鍵式登錄,。

中信銀行新金融門(mén)戶以開(kāi)放為底層基因,在賬戶管理,、全設(shè)備支持上全面改造,、連通,優(yōu)化用戶體驗(yàn),。

新金融門(mén)戶推出了“中信通行證”服務(wù),,在中信銀行不同業(yè)務(wù)平臺(tái)操作時(shí),用戶僅須一個(gè)用戶賬號(hào)進(jìn)行登錄,,實(shí)現(xiàn)一鍵登錄,,暢享服務(wù)。同時(shí),,用戶登錄不必再下載安裝任何安全插件即可完成,,極大提升了用戶體驗(yàn)。從“閉架”到“開(kāi)架”客戶可隨時(shí)理財(cái)隨時(shí)分享

中信銀行新金融門(mén)戶改變了以往“閉架式”產(chǎn)品服務(wù)模式,,變?yōu)檎嬲饬x上的“開(kāi)架式”產(chǎn)品服務(wù)模式,。

據(jù)介紹,用戶可在新門(mén)戶中任意瀏覽查看理財(cái)產(chǎn)品信息,,并完成理財(cái),、基金,、貴金屬、保險(xiǎn)等產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)閉環(huán),。中信銀行客戶可享受薪金煲,、理財(cái)夜市、專(zhuān)業(yè)財(cái)經(jīng)資訊等獨(dú)一無(wú)二且全面的理財(cái)服務(wù),,而持其他銀行卡的客戶亦可在平臺(tái)上進(jìn)行交易,。同時(shí),為了加強(qiáng)服務(wù)的深度與廣度,,新門(mén)戶還提供了生活繳費(fèi),、網(wǎng)點(diǎn)查詢等多維度便民服務(wù),包含留學(xué),、商旅,、移民、顧問(wèn)咨詢,、簽證,、票務(wù)、保險(xiǎn)等在內(nèi)的一站式出國(guó)金融服務(wù)也可通過(guò)新門(mén)戶得以實(shí)現(xiàn),。此外,,在分享體驗(yàn)上,新門(mén)戶更加注重用戶的交互體驗(yàn),,對(duì)SNS(社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù))進(jìn)行了完美的適配與整合,,從封閉的網(wǎng)站體系轉(zhuǎn)化為全面融合社交網(wǎng)絡(luò)的分享機(jī)制。用戶通過(guò)新門(mén)戶,,不僅能以更少的操作步驟完成搜索,、查看、交易等動(dòng)作,,還能通過(guò)一鍵分享功能,完成社交平臺(tái)的自如切換,,隨時(shí)隨地將信息分享至微信,、微博等社交平臺(tái)??蛻艨审w驗(yàn)“智能導(dǎo)航”和“海量智能問(wèn)答”,。

中信銀行對(duì)該新金融門(mén)戶的定位是“有生命有智慧的網(wǎng)站”,從業(yè)務(wù)拓展,、服務(wù)模式到用戶體驗(yàn)等方面均顛覆了傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)門(mén)戶的定義,,“智慧”智能也是體現(xiàn)在各個(gè)細(xì)節(jié)。在導(dǎo)航設(shè)計(jì)上,,新門(mén)戶的導(dǎo)航四通八達(dá),,從而滿足了用戶多方位的需求,。無(wú)論用戶身處哪個(gè)界面,都可通過(guò)導(dǎo)航系統(tǒng),,高效便捷地找到自己所需要的產(chǎn)品與服務(wù),;同時(shí),用戶可以通過(guò)新門(mén)戶進(jìn)行實(shí)時(shí)咨詢,,門(mén)戶系統(tǒng)也加載了海量智能問(wèn)答以實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶及時(shí),、全面、有用的反饋,。中信銀行金融門(mén)戶是中信銀行的用心之作,,更是用戶體驗(yàn)至上的詮釋。中信銀行金融門(mén)戶將釋放互聯(lián)網(wǎng)的力量,,融合專(zhuān)業(yè)的銀行服務(wù)能力,,打造具有生命力的平臺(tái),通過(guò)全面的綜合金融服務(wù),、便捷的交互體驗(yàn)吸引用戶,,給客戶帶來(lái)全新的體驗(yàn)。