東南網(wǎng)訊 據(jù)海峽都市報報道 突然接到一個快遞，物品有閱兵式紀(jì)念幣和金條,，只要980元,。福州90多歲的劉依伯十分激動，連家里備著的“救急錢”都掏出來了,。然而,，兒子回家一看，金條及紀(jì)念幣均為假貨,，這半年來,，他們都在和快遞公司協(xié)商賠償問題。

120克黃金980元 老人被騙

事情發(fā)生在去年9月20日,，一個快遞員突然上門送包裹，快遞面單上寄件人只寫著“電購中心”,，并無其他信息,。“我父親當(dāng)時要求查看快件里的物品,，看到金條還有閱兵式的紀(jì)念幣時,，非常激動?！眲⑾壬f,，老人還把家里備著的‘救急錢’拿出來，支付了980元,。劉先生回來發(fā)現(xiàn),，金條以及紀(jì)念幣均為假貨，內(nèi)附的萬元發(fā)票也是假的,。

“我們當(dāng)天便要求快遞公司停止向商家付款,，并提供商家的具體信息，但快遞公司并未滿足我的要求,?！眲⑾壬硎?，他曾與快遞公司協(xié)商退款事宜，快遞公司則要求他簽署一份“免責(zé)聲明”,，并提供銀行賬號,，劉先生拒絕后，此事就一直拖到現(xiàn)在,?！昂灹恕庳?zé)聲明’，快遞公司又不提供對方的信息,，沒給我打款,，豈不是錢貨兩空？”

快遞公司：商家信息不能透露

對于劉先生的問題,，快遞公司一負(fù)責(zé)人表示,，出于保護客戶隱私考慮，除了公安政府部門出具介紹信,，其他個人或單位想要查詢寄件人信息,，公司一律不提供。

“我們也只是做收寄業(yè)務(wù),，只要不是違禁品,，都可以寄?！痹撠?fù)責(zé)人表示,，公司當(dāng)時按照劉先生的要求進行停止付款的操作，并與劉先生協(xié)商退款事宜,，但因劉先生拒絕而無果,。后因過了付款時限，快遞公司已經(jīng)將錢款支付給商家,，劉先生如要維權(quán),，需要跟商家聯(lián)系?！翱爝f實名制實行后,，就不會再出現(xiàn)這樣的問題了?！?/p>

福建閩君律師事務(wù)所卓文彬律師表示,，快遞公司并非買賣合同雙方的主體，進行寄遞操作并無不妥,，但消費者有權(quán)知道商家的信息,，快遞公司理應(yīng)提供，從這點來說,，快遞公司有一定的過錯,，需要承擔(dān)一定的責(zé)任,。