0元眾籌智能單車被指貨不對板
2015-07-21 10:55:30??來源:福州晚報 責任編輯:財經頻道 我來說兩句 |
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■羊晚 “1年內每天堅持騎行10公里,消耗10萬卡路里以上,,將騎行數(shù)據分享至朋友圈和同城分享滿100次,,用戶將獲得購車金額的全部返現(xiàn),實現(xiàn)0元購車,,但有名額限制”,。打出這一招后,,潮牌智能自行車5月中旬正式上線淘寶眾籌后,,就吸引了不少自行車發(fā)燒友下單。三款能返現(xiàn)的自行車銷售火爆,,價格分別為1399元,、1799元、2399元,。眾籌結束后,,潮牌獲得了2475667元的資金,支持人數(shù)為1461人,。 6月5日,,潮州的周先生下單買了一輛1799元的27速自行車??嗟纫粋€月后,,收到貨的周先生卻一頭霧水:“明明下單的是潮牌智能自行車,怎么包裝箱上卻印著洛克菲勒的商標,?說明書也是《洛克菲勒智能自行車說明書》,。此外,,號稱防水防震防爆鋁合金一體的自行車顯示屏,變成塑料裝置甚至有劃痕,;禧瑪諾tx30指撥換成轉把,;BB5碟剎做工粗糙……和網絡的宣傳圖片相去甚遠?!?/p> 深圳的劉先生也稱被這個眾籌“坑”了,,花了1399塊錢買了一臺山寨自行車,?!暗绞趾蟀l(fā)現(xiàn)做工很差,牌子都不對,,沒騎多久就嘎嘎作響,,根本沒法騎?!辟I主:該車眾籌“出過事” 根據潮牌智能自行車在新浪微博上的認證信息,,其所屬公司為北京盛大博興商貿有限公司。有買主反映,,其打電話詢問潮牌客服,,客服稱沒有發(fā)錯貨,潮牌的產品是洛克菲勒代加工的,。 21CN聚投訴網顯示,,今年3月,洛克菲勒興業(yè)(天津)自行車有限公司發(fā)起過眾籌,,生產“洛克菲勒智能一代自行車”,,回報是獲得與支持金額等額的自行車(997元/輛),共籌得796多萬元,,但因為價格虛高,,涉嫌虛假宣傳被用戶投訴。4月26日,,洛克菲勒智能自行車的相關產品在天貓,、淘寶上已經下架。該事件更是被網絡盛傳為國內“首例眾籌類集體投訴”,。 據不完全統(tǒng)計,,此次潮牌眾籌,廣東至少有12名消費者參與,,涉及金額為19188元,。有消費者稱,眾籌本來是為了更好地研發(fā)新產品,,但如果公司是打著眾籌的幌子賣次品則涉嫌欺騙了,。商家:可分兩次退款 6月28日起,,用戶陸續(xù)在聚投訴平臺投訴,要求潮牌自行車全額退貨退款,。有用戶稱:“潮牌自行車則堅持,,依據淘寶眾籌規(guī)則,退貨只能退30%貨款,?!?/p> 有買主反映,申請?zhí)詫毧头槿牒?,廠家表示可以申請退全款,,但用戶要先退貨,退貨后,,將通過支付寶以購車金額的30%,、70%的百分比分兩次退款?!胺謨纱胃犊畈缓侠聿豢孔V,,沒法控制的,不敢退貨,,只能耗著等更好的解決方案,。”深圳劉先生說道,。律師:質量不好可退貨 廣東勝倫律師事務所投融資法律部長鄧剛律師指出,,潮牌智能自行車眾籌是“團購+預購”模式,眾籌發(fā)起人與參與方存在買賣合同關系,。如果眾籌的產品存在質量問題,,根據消費者權益保護法,發(fā)起方提供的商品不符合質量要求的,,消費者可以依照國家規(guī)定,、當事人約定退貨,,或者要求經營者履行更換,、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨,;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,,不符合法定解除合同條件的,,可以要求經營者履行更換、修理等義務,。 那么,,眾籌平臺需要負擔連帶責任嗎,?鄧剛律師介紹說,根據《消費者權益保護法》第四十四條規(guī)定,,消費者通過網絡交易平臺購買商品,,其合法權益受到損害的,可以向眾籌發(fā)起方要求賠償,。 |
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