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0元眾籌智能單車被指貨不對(duì)板

2015-07-21 10:55:30??來(lái)源:福州晚報(bào)  責(zé)任編輯:財(cái)經(jīng)頻道   我來(lái)說(shuō)兩句
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■羊晚

“1年內(nèi)每天堅(jiān)持騎行10公里,,消耗10萬(wàn)卡路里以上,將騎行數(shù)據(jù)分享至朋友圈和同城分享滿100次,,用戶將獲得購(gòu)車金額的全部返現(xiàn),,實(shí)現(xiàn)0元購(gòu)車,但有名額限制”,。打出這一招后,,潮牌智能自行車5月中旬正式上線淘寶眾籌后,就吸引了不少自行車發(fā)燒友下單,。三款能返現(xiàn)的自行車銷售火爆,,價(jià)格分別為1399元、1799元,、2399元,。眾籌結(jié)束后,潮牌獲得了2475667元的資金,,支持人數(shù)為1461人,。

6月5日,潮州的周先生下單買了一輛1799元的27速自行車,??嗟纫粋€(gè)月后,收到貨的周先生卻一頭霧水:“明明下單的是潮牌智能自行車,,怎么包裝箱上卻印著洛克菲勒的商標(biāo),?說(shuō)明書也是《洛克菲勒智能自行車說(shuō)明書》。此外,,號(hào)稱防水防震防爆鋁合金一體的自行車顯示屏,,變成塑料裝置甚至有劃痕;禧瑪諾tx30指撥換成轉(zhuǎn)把,;BB5碟剎做工粗糙……和網(wǎng)絡(luò)的宣傳圖片相去甚遠(yuǎn),。”

深圳的劉先生也稱被這個(gè)眾籌“坑”了,,花了1399塊錢買了一臺(tái)山寨自行車,?!暗绞趾蟀l(fā)現(xiàn)做工很差,牌子都不對(duì),,沒(méi)騎多久就嘎嘎作響,,根本沒(méi)法騎,?!辟I主:該車眾籌“出過(guò)事”

根據(jù)潮牌智能自行車在新浪微博上的認(rèn)證信息,其所屬公司為北京盛大博興商貿(mào)有限公司,。有買主反映,,其打電話詢問(wèn)潮牌客服,客服稱沒(méi)有發(fā)錯(cuò)貨,,潮牌的產(chǎn)品是洛克菲勒代加工的,。

21CN聚投訴網(wǎng)顯示,今年3月,,洛克菲勒興業(yè)(天津)自行車有限公司發(fā)起過(guò)眾籌,,生產(chǎn)“洛克菲勒智能一代自行車”,回報(bào)是獲得與支持金額等額的自行車(997元/輛),,共籌得796多萬(wàn)元,,但因?yàn)閮r(jià)格虛高,涉嫌虛假宣傳被用戶投訴,。4月26日,,洛克菲勒智能自行車的相關(guān)產(chǎn)品在天貓、淘寶上已經(jīng)下架,。該事件更是被網(wǎng)絡(luò)盛傳為國(guó)內(nèi)“首例眾籌類集體投訴”,。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),此次潮牌眾籌,,廣東至少有12名消費(fèi)者參與,,涉及金額為19188元。有消費(fèi)者稱,,眾籌本來(lái)是為了更好地研發(fā)新產(chǎn)品,,但如果公司是打著眾籌的幌子賣次品則涉嫌欺騙了。商家:可分兩次退款

6月28日起,,用戶陸續(xù)在聚投訴平臺(tái)投訴,,要求潮牌自行車全額退貨退款。有用戶稱:“潮牌自行車則堅(jiān)持,,依據(jù)淘寶眾籌規(guī)則,,退貨只能退30%貨款?!?/p>

有買主反映,,申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿牒螅瑥S家表示可以申請(qǐng)退全款,但用戶要先退貨,,退貨后,,將通過(guò)支付寶以購(gòu)車金額的30%、70%的百分比分兩次退款,?!胺謨纱胃犊畈缓侠聿豢孔V,沒(méi)法控制的,,不敢退貨,,只能耗著等更好的解決方案?!鄙钲趧⑾壬f(shuō)道,。律師:質(zhì)量不好可退貨

廣東勝倫律師事務(wù)所投融資法律部長(zhǎng)鄧剛律師指出,潮牌智能自行車眾籌是“團(tuán)購(gòu)+預(yù)購(gòu)”模式,,眾籌發(fā)起人與參與方存在買賣合同關(guān)系,。如果眾籌的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題,根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,,發(fā)起方提供的商品不符合質(zhì)量要求的,,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換,、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,,不符合法定解除合同條件的,,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù),。

那么,,眾籌平臺(tái)需要負(fù)擔(dān)連帶責(zé)任嗎?鄧剛律師介紹說(shuō),,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定,,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品,其合法權(quán)益受到損害的,,可以向眾籌發(fā)起方要求賠償,。

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