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楚天

就因在淘寶上給店家一個差評和中評,，武漢市民陳先生被賣家騷擾了近一個月,。賣家還從深圳乘飛機不遠千里到武漢，稱不刪評論,，就暴露陳先生個人信息,，賣家還向派出所報警稱被敲詐,。

陳先生今年25歲。5月1日,、5日,，他在淘寶上一家名為“領(lǐng)域數(shù)碼通訊”的手機網(wǎng)店里，購買了兩部蘋果手機,。他認為第一部手機的充電器和耳機不是原裝,，給了差評。評論中他有一說一,，說手機本身沒有問題,。此外，他質(zhì)疑賣家下方有兩條不同的評論發(fā)一樣的圖片,，涉嫌造假,，給了個中評。

“接下來,，可怕的事情就發(fā)生了,。”陳先生找出了他與賣家的聊天記錄,?！拔腋銦o仇無怨的，修改好評價,，我給你返現(xiàn)200元吧,。”在聊天記錄上，這是陳先生給了差評,、中評后,，賣家最初發(fā)來的。陳先生說,，他只是實話實說,，并沒有針對賣家，便拒絕刪掉評論,。5月23日上午10時,，賣家在車上給陳先生發(fā)來圖片，背景是新洲區(qū)舊街派出所,。賣家稱,，他就是想告訴陳先生，他來武漢了,，且“不是為了拍幾張照片”給他看,。他會住上一段時間，還可以找到陳先生的家人,。5月26日,，陳先生接到舊街派出所電話，稱賣家報警說他被敲詐,。一翻解釋后,，民警沒有立案，讓他回了家,。陳先生說,，他無法想象，僅僅因為兩條評論,，賣家在網(wǎng)上承諾返現(xiàn),、威脅鎖機不說，還專門從深圳沖到武漢,，逼他刪評論,。

記者在淘寶上登錄“領(lǐng)域數(shù)碼通訊”網(wǎng)店發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)店蘋果手機的月銷售量近6000單,，差評與中評加起來不到20條,。如此大的網(wǎng)店，為何要因刪一條中評與差評,，先后承諾返現(xiàn),、威脅鎖機，乃至不惜千里赴漢找買家理論,？領(lǐng)域數(shù)碼通訊店長徐先生解釋稱,，淘寶生意不好做,，一般遇到個別客戶打差評后，他們都會通過返現(xiàn)來彌補,，讓顧客刪除差評,。但徐先生一直不要他們的返款，堅持不刪差評,。此外,，他看到陳先生在其他兩家手機店里，也曾買過蘋果手機,，因售后原因給的是差評,，他懷疑陳先生是職業(yè)差評師。專程來武漢是想舉報陳先生涉嫌欺詐,，讓其刪掉不實的差評,。“我從來沒有要過錢,，只是誠實地說出自己的看法?！标愊壬裾J自己是職業(yè)差評師,，稱買到的東西不好，他就有權(quán)給差評,。他從未因賣家要返現(xiàn),，就刪掉差評。徐先生也承認,，陳先生這么多天來,，從未向他們開口要過錢。

湖北忠三律師事務(wù)所律師張亞奇表示,，未經(jīng)買家同意,，賣家不得將其個人信息到處發(fā)布，否則就侵犯了買家的隱私權(quán),。張亞奇認為,，面對差評，賣家最好的方法,，還應(yīng)是細心解釋,，改進自己的服務(wù)態(tài)度和商品質(zhì)量。