久久综合综合久久综合_六月丁香婷婷色狠狠久久_麻豆AV一区二区天美传媒_麻豆产精品一二三产区区_麻豆精品无码国产在线果冻_免费吃奶摸下激烈视频青青网_免费无码又爽又刺激网站_嫩草院一区二区乱码_女人喷液抽搐高潮视频_欧产日产国产精品,亚洲免费视频在线播放,一区二区99精品国产黄色电影,美女精品永久福利在线

——農(nóng)銀人壽開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系列活動(dòng)

2015年3月15日-4月15日農(nóng)銀人壽在全國范圍內(nèi)開展以“權(quán)益保護(hù)，農(nóng)銀在行動(dòng)”為主題的“3?15”消費(fèi)者權(quán)益日大型客戶服務(wù)系列活動(dòng),。

自3月15日開始,，對公司服務(wù)質(zhì)量開展為期一個(gè)月的全方位排查和評估，重點(diǎn)清理投訴未結(jié)案件,、理賠未結(jié)案件,、電話問題件遺留工單等，切實(shí)維護(hù)客戶權(quán)益,，提升服務(wù)品質(zhì),。此外，公司繼續(xù)推進(jìn)失效保單清理專項(xiàng)工作,，切實(shí)維護(hù)保單失效客戶繼續(xù)享有保險(xiǎn)保障的合法權(quán)益,；開展客戶大回訪活動(dòng)，對于電話回訪未成功的客戶,，以信函方式全覆蓋回訪,，切實(shí)維護(hù)客戶權(quán)益,。

為方便客戶管理自己的保單,，農(nóng)銀人壽特別推出微信保單查詢服務(wù)，“農(nóng)銀人壽E服務(wù)”微信服務(wù)號正式開通,，客戶關(guān)注此公眾號后,，即可通過身份驗(yàn)證來查詢本人名下保單的相關(guān)信息。并可從服務(wù)攻略中查詢農(nóng)銀人壽全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，保全,、理賠服務(wù)全國通行。

此外,，為保證客戶維權(quán)渠道暢通,，農(nóng)銀人壽還在公司官網(wǎng)開設(shè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日專欄，幫助并指導(dǎo)客戶如何維護(hù)自己的權(quán)益,；全線12小時(shí)保證全國統(tǒng)一客戶服務(wù)電話95581和4007795581實(shí)時(shí)暢通,；專人負(fù)責(zé)3·15客服專線、3·15短信服務(wù)通道,、95581客服郵箱等,，承諾即時(shí)回復(fù)。同時(shí),，全系統(tǒng)各營銷服務(wù)部服務(wù)大廳都開辟消費(fèi)者教育專區(qū),將保險(xiǎn)消費(fèi)者教育常態(tài)化,。

除了上述以總公司建立的平臺為客戶提供的一系列服務(wù)活動(dòng)外，“3·15”當(dāng)天,，農(nóng)銀人壽福建分公司各地中支公司分別開展“總經(jīng)理接待日”活動(dòng),，由公司負(fù)責(zé)人親自帶頭,，設(shè)立接待點(diǎn)，回答客戶咨詢,、處理客戶投訴,，具體解答客戶的疑難問題。通過與客戶零距離交流,，加強(qiáng)與客戶的溝通,，贏得客戶和社會的信任。3·15當(dāng)天,，福建分公司各中心支公司還在當(dāng)?shù)嘏e辦現(xiàn)場咨詢活動(dòng),，提供現(xiàn)場保險(xiǎn)知識咨詢服務(wù)；在3月15日-4月15日期間,，各機(jī)構(gòu)還開設(shè)保險(xiǎn)知識講座,，消除保險(xiǎn)消費(fèi)者的認(rèn)識誤區(qū)，提高保險(xiǎn)消費(fèi)者的維權(quán)意識和維權(quán)能力,。

為凸顯“權(quán)益保護(hù), 農(nóng)銀在行動(dòng)”的主題,，4月2日，農(nóng)銀人壽福建分公司還在閩江飯店舉辦了溫馨的“客戶感恩會”,，感恩會中,，客戶代表、銀行網(wǎng)點(diǎn)代表與公司代表面對面溝通交流,，農(nóng)銀人壽“誠信立業(yè),、穩(wěn)健行遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀和“客戶至上、始終如一”的服務(wù)理念得到客戶充分認(rèn)可,，感恩的情意流轉(zhuǎn)在眉眼間,，感恩的話語吐露在唇齒間，感恩讓客戶的心愿與公司的愿景彼此融合,，公司將與客戶共同成長,。

據(jù)了解，農(nóng)銀人壽是由中國農(nóng)業(yè)銀行控股,，并在國家工商行政管理總局注冊的全國性人壽保險(xiǎn)公司,。作為中國農(nóng)業(yè)銀行的控股子公司，農(nóng)銀人壽將依托中國農(nóng)業(yè)銀行雄厚的資金實(shí)力,、龐大的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),、完善的金融服務(wù)和卓越的社會信譽(yù)，為客戶提供高品質(zhì)的保險(xiǎn)保障和財(cái)富規(guī)劃服務(wù),。

?