工商銀行福州福清支行深入分析市場變化和客戶需求,關(guān)注市場動態(tài),明確營銷目標(biāo),,積極聯(lián)動上級行,,加大外匯品牌創(chuàng)新力度,注重產(chǎn)品業(yè)務(wù)組合運用,,全力拓展外匯資金交易業(yè)務(wù)市場,。截至3月末,該行累計簽訂遠(yuǎn)期外匯交易11090.8萬美元,,實現(xiàn)一季度外匯資金交易“開門紅”,。
2015年伊始,面對福清外匯市場的激烈競爭,,工商銀福清支行密切關(guān)注同業(yè)競爭對手的交易價格情況,,認(rèn)真查找本行在辦理業(yè)務(wù)方面的優(yōu)勢和不足,及時聯(lián)動上級行,采取相應(yīng)的調(diào)整措施來應(yīng)對瞬息萬變的市場競爭,,形成全行上下思想上和行動上高度的一致性,,保證了支行的外匯資金產(chǎn)品的靈活性和競爭力。同時通過多次調(diào)研,,明確把轄內(nèi)國際業(yè)務(wù)重點客戶作為該行拓展外匯資金交易業(yè)務(wù)市場的重中之重來抓,,加大攻關(guān)力度,努力拓展國際業(yè)務(wù)市場占比,。
“工欲善其事,,必先利其器?!痹撔蟹e極學(xué)習(xí)外匯資金交易產(chǎn)品,,打好產(chǎn)品組合拳。為拓展外匯資金交易業(yè)務(wù),,該行認(rèn)真分析境內(nèi)外市場資金交易價格走勢,,結(jié)合企業(yè)日常資金結(jié)售匯、收付匯需求,,注重結(jié)算,、融資、遠(yuǎn)期,、掉期等業(yè)務(wù)組合運用,,創(chuàng)新交易模式和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),強化內(nèi)外聯(lián)動,,不斷推出促進企業(yè)發(fā)展,、為客戶增值的新產(chǎn)品,提升外匯資金業(yè)務(wù)的競爭力,。
同時,,該行實行新老客戶差異區(qū)別報價,對于存量重點客戶結(jié)售匯業(yè)務(wù),,根據(jù)客戶貢獻度分檔點差讓利,,以保持外匯資金業(yè)務(wù)發(fā)展的高度穩(wěn)定性;針對重點挖轉(zhuǎn)客戶,,在初次辦理業(yè)務(wù)時給予資金內(nèi)部點差讓利,,輔以優(yōu)惠價格吸引企業(yè)來我行辦理業(yè)務(wù),并且對外匯存款等產(chǎn)品提高議價能力,,提高了客戶綜合貢獻度,、對本行產(chǎn)品的依賴度和忠誠度。
靈活,、優(yōu)惠的外匯資金交易服務(wù)方案,,加強了該行在外匯交易市場上的產(chǎn)品競爭力,,擴大了外匯資金交易業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)客戶群,也為該行以創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)營銷新老客戶提供了優(yōu)質(zhì)保障,。
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