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工商銀行泉州分行全力推進

2014-10-31 17:55:03??來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:editor  

為進一步提升金融服務(wù)水平,,今年以來,,工商銀行泉州分行多措并舉,全面推動客戶體驗型電子銀行服務(wù)區(qū)的建設(shè)工作,。近日,,全轄第一批10個支行網(wǎng)點配備的集IPad、IPhone,、95588電話功能為一體的新型電子銀行自助服務(wù)設(shè)備已經(jīng)全部安裝到位并陸續(xù)投入生產(chǎn)運行,。這標志著工商銀行泉州分行電子銀行體驗服務(wù)區(qū)建設(shè)取得進一步的階段性成效。

該分行精心組織,,由相關(guān)部門密切配合,,根據(jù)全轄各網(wǎng)點的個人業(yè)務(wù)量、網(wǎng)點面積,、網(wǎng)點人員,、所處地域等因素綜合考量,,確定首批待配備新型電子銀行體驗與自助服務(wù)機的營業(yè)網(wǎng)點。

為做好營業(yè)網(wǎng)點與廠家的溝通協(xié)調(diào),,事先落實網(wǎng)點地址,、聯(lián)系人及電話、設(shè)備計劃安裝時間等信息,,以及將廠家售后服務(wù)電話通知營業(yè)網(wǎng)點,,搭好“橋梁”,方便廠家與營業(yè)網(wǎng)點直接溝通,。

多方聯(lián)動,,既與廠家聯(lián)系,要求盡快落實設(shè)備安裝事宜,;又與市分行和支行科技部門緊密配合,,盡力做好網(wǎng)線的布防,IP地址,、網(wǎng)關(guān)等要素的設(shè)置和相關(guān)網(wǎng)上銀行,、手機銀行驅(qū)動程序的安裝、調(diào)試等工作,,確保新型機具能夠訪問網(wǎng)上銀行門戶網(wǎng)站,,登錄融e購并辦理業(yè)務(wù);正常登錄個人網(wǎng)上銀行并辦理業(yè)務(wù)等功能,。