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1號店被疑出售翻新電餅鐺 鑒定報告出具遇分歧
money.fjsen.com?2014-10-22 10:17:39? ?來源:法治周末    我來說兩句

1號店被質(zhì)疑“售舊”引出維權(quán)難題

“當時我心里就產(chǎn)生了一個疑問——在1號店上購買的電餅鐺,出現(xiàn)問題后卻由生產(chǎn)廠家來進行處理,,這是否合理,?”潘輝告訴法治周末記者

這段時間,在北京工作的潘輝遇到了件煩心事,。

事情還得從潘輝的一次網(wǎng)購經(jīng)歷說起:9月30日,,潘輝從1號店網(wǎng)站上購買了一臺價值199元的利仁牌電餅鐺(型號為LR-300C),10月1日到貨,,收貨后的第二天,,他才驚訝地發(fā)現(xiàn),眼前這款本該是新品的電餅鐺,其機身連接處的某個部件上,,卻沾上了白色疑似面粉的東西,。

“為什么會有像面粉一樣的粉末?說明很可能是電餅鐺使用了舊件,,甚至,,整個商品就是舊貨翻新!”潘輝認為,。

抱著這個想法,,連日來,潘輝多次與1號店以及該電餅鐺的生產(chǎn)廠家——北京利仁科技有限責任公司(以下簡稱“利仁公司”)進行交涉,,不過,,對方提出的解決方案一直未能得到潘輝的認可。

這不禁讓人產(chǎn)生疑問:本是一件看似并不難以解決的網(wǎng)購索賠,,雙方的分歧究竟產(chǎn)生在哪里,?這又給消費者維權(quán)帶來了哪些新的啟示?

責任編輯:實習編輯林萍
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