保監(jiān)會近日發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展與監(jiān)管的思考》指出,近兩年保險業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)開始探索深度融合,業(yè)務規(guī)模迅速擴張的發(fā)展趨勢,。 據(jù)中國保險行業(yè)協(xié)會年初公布的保險行業(yè)首份《互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)發(fā)展報告》顯示,,2011年至2013年,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)保費規(guī)模從32億元增長到291億元,,三年間增幅為810%,;投保客戶數(shù)量從816萬人增長到5437萬人,,增幅為566%,。 保監(jiān)會方面同時指出,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務的根本屬性仍是保險,,互聯(lián)網(wǎng)渠道的運用也疊加了一些新型風險,,例如,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務面臨信息披露不充分,、產(chǎn)品開發(fā)不規(guī)范,、信息安全有風險、創(chuàng)新型業(yè)務風險,、反欺詐能力待提升,、客戶服務能力需完善六大潛在風險,著重強調(diào)要嚴控具有博彩性質(zhì)的偽創(chuàng)新風險,。 為此,,安聯(lián)財險相關保險專家提醒消費者,網(wǎng)購保險應留意三大細節(jié)以規(guī)避風險,。 首先列出需求,,對比保障。事先羅列行程中最擔心的風險,,繼而有針對性地篩選保險產(chǎn)品,,篩選出部分產(chǎn)品后,再對比相應的保障范圍和保額,,選出合適的保險計劃,。 其次,詳讀條款,,避免誤解,。保險產(chǎn)品專業(yè)性強,而且產(chǎn)品介紹的網(wǎng)頁通常只顯示保障名稱,、簡短的說明和對應的保額,,網(wǎng)民難以從字面上準確理解條款的保障范圍。因此,,保險專家建議消費者花上兩分鐘,,點擊閱讀詳細的保障條款,尤其是比較常見的風險所對應的保障條款,,以避免誤解,。 最后,需要核對信息,,及時更正,。填寫個人資料時,在聯(lián)系人信息一欄,,建議選擇沒有一同出行的親屬作為聯(lián)系人,。完成投保手續(xù)后,一小時內(nèi)客戶所登記的電子郵箱將收到保險公司出具的電子保單,。如果客戶發(fā)現(xiàn)保單上的個人信息有所錯漏,,需及時通知保險公司進行修改。 |