本報(bào)訊 (記者 姚瑾 通訊員鄭彪 謝能雨) 本月起,,福州市國(guó)稅全面推行《納稅服務(wù)規(guī)范》,,為納稅人提供標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的納稅服務(wù),,納稅人在國(guó)稅部門(mén)辦理同一項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù)時(shí),,辦稅流程、辦理時(shí)限和所需提供的資料將全部統(tǒng)一規(guī)范,。部分納稅人的相關(guān)辦稅流程和表證單書(shū)將有所調(diào)整,國(guó)稅部門(mén)會(huì)提供相應(yīng)的輔導(dǎo)。
《納稅服務(wù)規(guī)范》包括9大類(lèi)72項(xiàng)212個(gè)服務(wù)事項(xiàng)1120個(gè)服務(wù)規(guī)范,,主要立足于前臺(tái)服務(wù),以納稅人依法申請(qǐng)的服務(wù)事項(xiàng)為主,,適當(dāng)兼顧稅務(wù)部門(mén)依職權(quán)進(jìn)行服務(wù)和管理的事項(xiàng),,并包括服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)方式,、服務(wù)用語(yǔ)等文明服務(wù)事項(xiàng),。該規(guī)范既為納稅人提供清晰詳細(xì)的辦稅指南,最大限度方便納稅人辦稅,,同時(shí)又為稅務(wù)干部開(kāi)展納稅服務(wù)工作提供操作依據(jù),。
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