3張銀行卡連續(xù)3個(gè)月被盜刷總計(jì)超過(guò)17萬(wàn)元，這事可把李小姐嚇了一跳,。經(jīng)過(guò)查詢,，李小姐的銀行卡資金是通過(guò)第三方支付平臺(tái)支付寶被轉(zhuǎn)走，且均是小額支付,，沒(méi)有短信提醒,。李小姐報(bào)案后，福州警方到杭州查詢信息,，卻被告知查詢支付寶的交易信息要取號(hào),，目前已經(jīng)排隊(duì)到10月?！暗綍r(shí)自己的錢都被不法分子花光了,，還怎么能追回？”對(duì)此李小姐很不解,。

信用卡儲(chǔ)蓄卡遭反復(fù)盜刷無(wú)提醒

7月底,，李小姐在用自己的建設(shè)銀行信用卡刷卡消費(fèi)時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)卡無(wú)法支付,。經(jīng)過(guò)銀行查詢她才知道,，從6月22日開(kāi)始,，自己的信用卡被連續(xù)多次盜刷，每次1000元~4000元不等,，都是通過(guò)支付寶被轉(zhuǎn)走,，總計(jì)被盜刷金額超過(guò)5萬(wàn)元。

“銀行卡明明在我身上,，而且密碼只有我知道,，怎么會(huì)莫名其妙被盜刷呢？而且其間也沒(méi)收到銀行的任何短信提醒,?！崩钚〗愀嬖V記者，信用卡內(nèi)被盜刷的錢都是通過(guò)支付寶轉(zhuǎn)走的,，其中4萬(wàn)元是直接通過(guò)建行的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)到支付寶,，另有1萬(wàn)余元?jiǎng)t是通過(guò)快捷支付轉(zhuǎn)到支付寶。

無(wú)奈之下,，李小姐注銷了這張信用卡,，并在建行工作人員的建議下辦了一張安全性更高的儲(chǔ)蓄卡?！皼](méi)想到這張儲(chǔ)蓄卡剛拿到兩天,，又發(fā)現(xiàn)被盜刷了2萬(wàn)元?！崩钚〗阏f(shuō),，這次盜刷也是通過(guò)建行網(wǎng)銀轉(zhuǎn)到支付寶的方式。同時(shí)讓李小姐不解的是,，自己平時(shí)都是用手機(jī)銀行,，很少用網(wǎng)銀。

幾天前,，李小姐又發(fā)現(xiàn),，自己辦了半年的一張中國(guó)銀行的儲(chǔ)蓄卡也被盜刷了，而且數(shù)額達(dá)到10萬(wàn)元,。同樣是利用支付寶轉(zhuǎn)走的,，不過(guò)這次直接用的快捷支付。目前,，李小姐已報(bào)案,，由于李小姐的兩張儲(chǔ)蓄卡是在羅源辦理的，羅源警方也已立案?jìng)刹椤?/p>

查詢支付寶對(duì)賬信息要排隊(duì)一個(gè)多月

銀行卡被盜刷后,，李小姐聯(lián)系了杭州支付寶公司,，而對(duì)方表示，無(wú)法為李小姐查詢這些錢的去向,。

福州警方27日趕到杭州調(diào)查此案時(shí),，被告知查詢支付寶的對(duì)賬信息要取號(hào)，警方取號(hào)之后又被告知前面有幾千號(hào),，最快要等到10月才能拿到材料,。

“等到10月，我的錢都被不法分子花光了,，還上哪里去找,？”李小姐對(duì)此很不解。

記者就此事聯(lián)系了支付寶客服人員,，對(duì)方表示,，按照工作流程，披露個(gè)人信息需要通過(guò)杭州警方,，也許是警方太忙導(dǎo)致要等到10月才能拿到材料,，目前支付寶方面已經(jīng)聯(lián)系了李小姐，會(huì)馬上處理此事,。

支付寶承諾賠償其中的11萬(wàn)余元

對(duì)于自己的損失,，李小姐表示，目前已經(jīng)有部分損失得到賠償,，但是還有6萬(wàn)余元被盜刷的欠款沒(méi)有解決,。

“因?yàn)榻ㄐ行庞每ū槐I刷的1萬(wàn)元和中行儲(chǔ)蓄卡被盜刷的10萬(wàn)元，都是通過(guò)快捷支付的方式轉(zhuǎn)到支付寶上的,，用的是支付寶的系統(tǒng),，對(duì)此支付寶公司已經(jīng)答應(yīng)賠償這部分損失?！崩钚〗愀嬖V記者,，目前遲遲得不到解決的是建行的兩張卡里通過(guò)網(wǎng)銀被盜刷的6萬(wàn)余元，建行還沒(méi)有給出解決方案,。

專家：竊取信息技術(shù)成熟市民用卡多留心

業(yè)內(nèi)專家福建星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司總經(jīng)理魏和文說(shuō),，如果用戶手機(jī)中了病毒，所獲得的身份驗(yàn)證信息短信被病毒轉(zhuǎn)發(fā)到不法分子的手機(jī)上或郵箱里,，不法分子可直接使用用戶的賬號(hào)資金,，或者不法分子在自己能控制的電腦或手機(jī)上開(kāi)通第三方支付業(yè)務(wù)，竊取用戶資金,，這樣的技術(shù)目前是存在的,。李小姐這一事件中涉及到銀行卡和信用卡，非常復(fù)雜,，其中信用卡方面,，不法分子只要通過(guò)信用卡賬號(hào)及其cvv碼，在不需要輸入密碼的情況下就可完成交易,。而目前不少市民圖省事,，常常只是在電腦上下載個(gè)人網(wǎng)銀客戶端,，并不使用網(wǎng)銀密匙，也會(huì)出現(xiàn)銀行卡被盜刷的情況,。