銀行卡卡不離身,,卡主胡先生卻收到短信稱,銀行卡被人在澳門一家珠寶行刷卡消費38萬余元,,幾小時后又發(fā)現(xiàn)被人在珠海某柜員機取現(xiàn)9800元,。39萬余元損失究竟該由誰來承擔?
近日,,中山市第二人民法院依法作出一審判決,,以卡主和銀行均有過失為由,判令被告銀行向胡先生賠償損失194740.95元及利息損失,。
原告
卡不離身被盜刷38萬元
2008年7月7日,,胡先生某銀行股份有限公司中山古鎮(zhèn)支行處開立銀行理財卡(借記卡),并開通“銀信通”功能,。2010年4月至2011年7月,,胡先生曾授權陳某、陳某可持該銀行卡到某銀行辦理付款及轉(zhuǎn)賬業(yè)務,。
2011年7月22日22時左右,,胡先生外出回家后發(fā)現(xiàn)手機短信顯示,當晚20時57分,,這張銀行卡在澳門刷卡消費折合人民幣381591.5元,,同日23時41分至44分,又被人在珠海的柜員機上先后四次提取現(xiàn)金,,共計人民幣9800元,。
胡先生稱,發(fā)現(xiàn)銀行卡被盜刷之后隨即報警并向銀行申請掛失,,被提取的現(xiàn)金就發(fā)生在自己報警掛失期間,。
事發(fā)后,胡先生前往銀行打印交易明細并要求賠償損失,,但銀行一直未付,。胡先生認為,被告作為商業(yè)銀行,,負有保障客戶資金安全的義務,,因被告未盡上述義務導致原告的銀行卡被盜刷、取現(xiàn),。請求法院判令銀行賠償391481.9元及利息損失,。
銀行
卡主未妥善保護個人信息
被告某銀行辯稱,銀行卡被盜刷涉及刑事犯罪,,損失由犯罪行為所致,,原告應向犯罪分子進行追討,;另外,依據(jù)《銀行借記卡章程》等相關規(guī)定,,憑密碼進行的交易均視為本人的行為,,由于本案涉及的交易均是輸入正確的密碼后完成,因此無論犯罪分子是否使用偽卡,,由此產(chǎn)生的后果應由原告自行承擔,。
銀行認為,胡先生多次將銀行卡和密碼交付第三人辦理轉(zhuǎn)賬,、取款業(yè)務,,導致銀行卡信息和密碼被多人知悉。原告對借記卡及密碼保管不善,,應對銀行卡信息和密碼泄露負全部責任,。
更重要的是,銀行認為,,胡先生已開通“銀信通”服務,,但胡先生從短信中得知銀行卡在澳門被盜刷后,未及時采取掛失措施,,導致該卡在珠海被取現(xiàn)9886.4元,。銀行不應對擴大損失的9886.4元承擔任何責任。
經(jīng)法院核實,,古鎮(zhèn)警方提供的報警回執(zhí)顯示,,胡先生于2011年7月23日0時報警,銀行卡交易記錄資料顯示原告于2011年7月23日辦理掛失,,而罪犯所進行的查詢,、刷卡和取現(xiàn)均發(fā)生在胡先生報警之前。