近日,,農(nóng)夫山泉與華潤怡寶間因檢測水的酸堿度再度交鋒,雙方你來我往引發(fā)了新一輪“水戰(zhàn)”,。而在業(yè)內(nèi)人士看來,,隨著越來越多的業(yè)外資本進入,飲用水市場的“狼煙四起”似乎不可避免,。
農(nóng)夫山泉:
輸了官司但贏了事實
農(nóng)夫山泉與怡寶間的戰(zhàn)火從未徹底熄滅,,早在去年,農(nóng)夫山泉就曾認定,,其與《京華時報[微博]》的口水大戰(zhàn),,背后必有怡寶。
而今,,雖然農(nóng)夫山泉檢測怡寶水PH值遭怡寶起訴,,并吃到罰單,,農(nóng)夫山泉卻仍然決定將本案上訴至廣州中級法院。目前,,二審正在進行中,。
一審敗訴后,,8月14日,,農(nóng)夫山泉在其官方微博上公開表示:“農(nóng)夫山泉輸官司,不輸事實,,怡寶水呈酸性是事實,,農(nóng)夫從未捏造……我們在廣州法院的一審上訴也敗訴。但判決改變不了事實,。我們輸了官司,,但沒有輸?shù)羰聦崱,!?/p>
據(jù)廣州市工商局查實,,2013年3月15日至3月28日,農(nóng)夫山泉曾在廣州家樂福金沙店,、萬國店,、康王店展開促銷活動,。臨時促銷員用撕掉標(biāo)簽的農(nóng)夫山泉飲用水和怡寶飲用水進行PH值測試,,向顧客展示農(nóng)夫山泉飲用水PH值為弱堿性,而怡寶飲用水為弱酸性,,此舉引發(fā)了怡寶方面的投訴。最終,,農(nóng)夫山泉遭廣州工商局罰款10萬元,。
對此,農(nóng)夫山泉相關(guān)負責(zé)人在接受《證券日報》記者采訪時表示,,“我們進行對比性測試的目的在于使消費者了解自己所喝的水”。
該負責(zé)人介紹,,農(nóng)夫山泉在水樣的選擇上,,會選擇多種類的水,其中既包括純凈水,,也會包括其它品牌的天然水和礦泉水,,怡寶、依云都是選擇過的樣本。而在廣州,,怡寶比較容易購得,,因此使用怡寶會多一些。怡寶是純凈水,,以自來水加工而成,,呈酸性。依云水則呈弱堿性,。比較試驗前都會先撕掉產(chǎn)品標(biāo)簽,,用盲法來測,用事實說話,。直接的比較有助于幫助消費者了解不同產(chǎn)品的特性,,大家熟知的可口可樂與百事可樂,蘋果與微軟[微博],,都曾有過很多經(jīng)典的比較性宣傳,。通過比較,消費者能更全面地掌握信息,,更理智地做出選擇。
雖然農(nóng)夫山泉強調(diào),,其只是告訴消費者一個事實,,并沒有惡意競爭之意。但在怡寶看來,,農(nóng)夫山泉存在惡意競爭,,誤導(dǎo)消費者飲水認知。
怡寶相關(guān)負責(zé)人對《證券日報》記者表示,,我們充分尊重政府關(guān)于“農(nóng)夫山泉捏造事實,貶低競爭對手,,損害競爭對手商業(yè)信譽和商品聲譽的不正當(dāng)競爭行為”的行政裁定,,嚴(yán)格遵守飲用水國家標(biāo)準(zhǔn),保障消費者飲水安全,,維護飲用水行業(yè)的健康發(fā)展秩序,。
該怡寶負責(zé)人還對記者表示,“針對某企業(yè)多年來一貫采取的惡性競爭手段,,誤導(dǎo)消費者飲水認知,,顛倒飲用水‘純凈、安全’的本質(zhì)屬性,,給行業(yè)發(fā)展和企業(yè)聲譽帶來嚴(yán)重損害的行為,,我們將保留進一步追究其責(zé)任的權(quán)利”。
此外,就本次事件可能對怡寶造成的損失,、影響,,以及純凈水如何面對越來越多企業(yè)標(biāo)榜“水源地”等問題,上述怡寶負責(zé)人稱,,“中國是個缺水的國家,,飲水形勢相對比較嚴(yán)峻,包裝飲用水市場需求旺盛,,怡寶純凈水多年來深受消費者信賴,,銷量一直保持穩(wěn)健增長的良好態(tài)勢。而嚴(yán)格遵守國家標(biāo)準(zhǔn)是每一家飲用水企業(yè)確保消費者飲水安全的基本責(zé)任,,堅持做好水才會贏得消費市場的信賴”,。