在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊和激烈的同業(yè)競爭背景下,,送禮品,、積分兌換等銀行資產(chǎn)管理業(yè)務的傳統(tǒng)營銷模式對客戶吸引力正不斷下降。各家銀行紛紛將重心轉(zhuǎn)向業(yè)務創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,,實實在在為客戶創(chuàng)造價值。中信銀行也將幫“家庭CFO”打理家事作為零售業(yè)務的著眼點,。
中信銀行的家庭財富管理業(yè)務將通過一攬子與家庭生活息息相關(guān)的功能設計,,如支付結(jié)算、投資理財,、授信貸款等,,打包管理家庭財富,在方便快捷享受金融服務的同時,,還設計了升級的增值服務和積分兌換體系,,讓家庭財富為家人帶來更多價值,達到1+1大于2的效果,。
家庭財富管理業(yè)務在設計功能中充分考慮了家庭的各類需求,,對家庭財富進行綜合管理。例如,,一個家庭通常每個月需要定期給子女發(fā)零花錢,,劃轉(zhuǎn)資金孝敬長輩,歸集配偶資金等,。針對這些需求,,可以通過家庭財富管理業(yè)務的自動劃轉(zhuǎn)功能來實現(xiàn),方便快捷地解決了日常家庭資金的管理問題,。對于有未結(jié)清個人貸款的家庭,,也可以將家庭內(nèi)數(shù)個賬戶作為貸款還款的備付賬戶,設定優(yōu)先級,,在個貸主賬戶卡內(nèi)余額不足時,,按照順序從各備付賬戶扣款,直到本期貸款還清,,以減少貸款逾期的可能性,。
中信銀行表示,將不斷升級專業(yè)化的服務流程和人性化的服務體驗,,不斷突出競爭優(yōu)勢,,也希望改行的業(yè)務能向客戶傳達以家庭為單位進行財富管理的理念,掀起一股家庭財富的新風尚,。