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慰問出險(xiǎn)客戶 體現(xiàn)人性關(guān)懷
龍巖市上杭縣的巫先生和賴女士是一對(duì)恩愛,、勤勞的夫妻,。2011年6月13日，巫先生用自己的積蓄為愛人賴女士在新華保險(xiǎn)龍巖中支投保一份年繳6000元的理財(cái)保險(xiǎn),，附加意外醫(yī)療保險(xiǎn),。
2014年5月26日早上7時(shí)左右,，巫先生騎摩托車載賴女士去上班，結(jié)果在一個(gè)十字路口被一輛逆向行駛的小車撞到,，賴女士當(dāng)即左腿疼痛難以,，無法站立。經(jīng)及時(shí)被送到醫(yī)院檢查，賴女士左小腿骨折,，需要手術(shù)治療,。
新華保險(xiǎn)龍巖中心支公司接到賴女士出險(xiǎn)的報(bào)案信息后，帶上公司的關(guān)懷,，及時(shí)前往賴女士病房慰問,。
當(dāng)巫先生和賴女士看到有服務(wù)人員到病房慰問時(shí)，臉上流露出的感激無法用言語表達(dá),。巫先生說“真沒想到你們新華保險(xiǎn)還有這種上門看客戶的,。我原來還以為我們出事了，你們公司會(huì)故意拖著不見我們,，不給我們辦理賠,。你們公司真的很關(guān)心我們。非常感謝,！”
與賴女士同病房的還有另外兩個(gè)病人,，都向賴女士投來羨慕的眼光。其中一位病人說：你們新華保險(xiǎn)還真不錯(cuò),；你們公司這種對(duì)客戶的慰問,，充分體現(xiàn)了公司對(duì)客戶的關(guān)懷。
責(zé)任編輯：陳詩逸
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